原標題:物美多點APP高價售賣過期8年口罩 涉嫌故意遮擋生產日期欺瞞消費者
中國網財經2月20日訊(記者里豫 李冰巖)繼在多點APP上捆綁銷售口罩被質疑后,北京物美商業集團股份有限公司(下稱物美)被曝在多點APP高價銷售已經過期8年的口罩,并涉嫌用貼標簽的方式故意遮擋生產日期等關鍵信息。
高價銷售過期8年口罩
據王女士(化名)對中國網財經表示,她于近日在物美超市的多點APP上花費500購買了一盒美國進口的N95口罩,該款口罩一盒含有20只,每只口罩核算下來的單價為25元。
王女士表示,現在口罩是稀缺商品,因為即將要復工,所以口罩是剛需,“現在淘寶、微信群里很多售賣口罩的,但一是價格已經炒到很高,另一個對渠道也不放心,擔心買到劣質口罩起不到防護作用”,所以盡管25元的單價較平時高出了許多,王女士還是選擇接受并在多點上下單了。
收到口罩后,王女士卻驚訝的發現,該口罩已經過期8年了,而且在生產/限用日期的地方被貼上了標簽,“明顯是故意不讓消費者看到”,王女士如是說。
記者發現,在王女士購買的口罩包裝盒底部貼了一張寫有“Lot No:09170”的標簽,透過標簽隱約能看到紙條下方有類似時間的數字標識,王女士揭開標簽才發現,這里的數字是生產日期和使用截止日期。
上面明確寫了生產日期是2009年6月,而截止使用日期是2012年6月,也就是說,王女士花費500元高價購買的口罩早已經過期8年。
(王女士購買口罩的訂單和商品信息)根據王女士向中國網財經記者展示的訂單信息顯示,這款“SAS N95 8617 Mask口罩20只裝“商品的經銷商(進口商)為北京物美商業集團股份有限公司。
在記者發稿前,王女士表示,她購買口罩的配送門店的工作人員給她打電話表示“可以退貨,也可前去門店選購其他品類的口罩”。
記者針對該事件采訪了北京某律師事務所的律師,該律師表示:該企業是面向廣大消費者專門從事商品零售的企業,在商品出售前,負有先檢驗商品是否過期然后再行銷售的義務,即商家出售任何商品均必須保證商品的質量,自然包括不得出售過期商品,這是商家必須承擔的法定義務。該企業非但沒有履行前述法定義務,還在商品生產日期“貼條”遮擋,有“明知不可為而為之”的故意,主觀惡意極大。該企業的行為已經嚴重違反《產品質量法》及《消費者權益保護法》的相關規定,依法應當承擔停止銷售、沒收違法所得及罰款等法律責任。
根據《產品質量法》第二十七條規定產品或其包裝上的標識必須真實,限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。第五十四條的規定,責令停止生產、銷售,并處違法生產、銷售產品貨值金額30%以下的罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得。
記者多次撥打物美的客服電話均無人接聽,隨后記者致電了王女士口罩的配貨門店,相關工作人員表示正在開會商討此事,晚些時候將給出處理辦法。
“捆綁”銷售口罩遭質疑
據了解,這不是物美第一次因為銷售口罩而受到質疑。
2月4日,物美多點Dmall APP上線了一款價值為199元的“口罩套餐”,包括5片韓國進口KF94口罩,搭配不同蔬菜類。這款套餐分為A、B款,售價均為199元,搭配不同的蔬菜銷售,套餐上線當日即售罄。
物美的這種做法因為捆綁銷被質疑強制消費,其隨后在多點mall的官微上回應稱,該套餐是為了滿足不同消費者的需求,如若不需要的消費者,所有單品包括口罩都單獨有售,可下單單獨購買。
但是尷尬的是,被物美宣稱可以單獨購買的口罩每天定時發售,且每人每天限購數量和次數。有消費者稱,雖然單獨有售,但是到了銷售時間就出現“秒沒”的現象,點擊進入有時還會出現系統崩潰的界面。
對于物美在多點APP上高價售賣過期口罩一事,中國網財經將持續關注。
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