3月15日,中消協將“啄木鳥獎”授予華東政法大學學生王潔瑩,以表彰她作為新一代年輕消費者的代表,不向消費侵權行為妥協,不畏經營者強勢,依法依規理性維權,為廣大消費者爭取合法權益的行為。
去年,王潔瑩因攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查,認為自身合法權益受到侵犯,向法院提起訴訟,要求認定上海迪士尼樂園禁止游客攜帶食品入園的格式條款無效,并賠償損失。后幾經周折,在王潔瑩的堅持不懈,以及社會各方和輿論的持續關注和強烈要求下,上海迪士尼最終作出改變,允許游客攜帶自己食用的食物進入樂園,并劃定專門的野餐區域,同時表示將進一步優化安檢流程,盡可能降低安全檢查對游客體驗的影響。(謝藝觀)