新浪財經訊布局金融科技,轉型財富管理,賦能業務鏈條,提效用戶服務……APP作為券商線上服務重要窗口,將更加智能化、數字化、平臺化。未來,券商如何利用金融科技提高投資效率?如何利用線上優勢賦能券商業務?無論未來風向、趨勢如何,提供更有溫度的服務、更有質感的賦能,是每一家券商的責任與目標。
新浪財經第五屆券商APP風云榜啟幕!將從應用運營、交易服務、賦能服務、財富管理、活動運營等方面為投資者找尋股海舵手,同時,本屆風云榜將更加注重與券商互動與交流,旨在為各大券商提供一個全方位展示APP運營理念、創新戰略的平臺。
本期,新浪財經券商APP風云榜評測目標為廣發證券APP易淘金,綜合評分為5星。易淘金貝塔牛理財表現突出,提供智能投顧式投資理財服務;股哥百科,投顧觀點集合,以及在線問答;投顧短視頻。投教內容方面,股哥百科中學院服務表現優秀,包括百科講堂、投教視頻、犇犇課程,其中投顧在線問答存一定投教屬性。
投顧服務方面,貝塔牛股票中投顧智選服務、投顧在線問答、投顧網店、股哥百科等,服務形式多樣,含有問答、直播、組合產品、智能服務等。投研服務方面,服務集中在資訊欄目方面,且欄目設置較多,首席解讀、有聲開講中包括分析師研究內容,主推宏觀、策略。此外,易淘金付費內容形式較多,包括股市天眼商城(智能選股、分析師評股等),金股棒等投資組合產品,投顧薦股、課程、投顧直播問答等。綜合理財方面,易淘金含有私行理財、可轉債轉股等服務,其中貝塔牛智能理財服務品牌度較高,服務劃分為現金理財、長期投資、小白理財等,重點推薦智能組合產品。
活動運營方面,新客八重禮、818理財節活動、答題贏5G手機活動、福利日0元秒殺優惠券活動表現突出。業務賦能方面,股哥百科利用公司優質投顧資源,建立股市投資問答社區,為客戶提供個性化及共性化的問題解答,實現投顧價值的多渠道變現,包括打賞、懸賞提問、專家提問、付費圍觀等模式。投資精品課利用公司研發實力,結合20多個行業首席分析師心法降維解讀,打造人人都聽得懂的行業投資課,通過優質內容服務,實現小額收費模式。
創新服務方面,智能化工具決策平臺、有問必答--7*24小時秒級響應形式新穎。智能化工具決策平臺:建設業內領先的智能化工具決策平臺,為客戶提供四大模塊共19個智能化投資決策工具,構建了行業最豐富的智能數據工具應用體系。有問必答--7*24小時秒級響應:業內首創的分布式在線投資咨詢服務,采用類似“滴滴打車”的資源匹配機制,高效匹配線下服務資源和線上客戶需求,7000多名理財顧問通過在線搶單提供服務。