經過幾年的迅猛發展,網絡直播逐漸被人們熟知,購物、娛樂、社交平臺到處都有網絡主播的身影。
但,直播亂象不知何時興起,一些網絡主播靠低俗獵奇暴力內容吸引眼球,不僅無視倫理道德,甚至觸碰法律底線,治理直播亂象的呼聲漸高,三亞最近向“網絡直播騷擾游客”宣戰一事便引起了廣泛的關注。
三亞市自2020年元旦起,開啟為期三個月的元旦春節暨旅游旺季綜合整治工作,查處打擊不合理低價游、涉旅拉客、海鮮缺斤少兩、直播騷擾游客行人等行為。
《三亞市2020年元旦春節暨旅游旺季綜合整治工作方案》特別提出,加強對大東海景區直播現場的監督管理。嚴厲打擊騷擾游客路人、對路人進行低俗言語挑逗、與路人進行騷擾類身體接觸以及未經同意強行跟蹤拍攝路人等行為。
大東海景區內直播亂象不再
1月1日后,三亞大東海景區和往常一樣人山人海,身著泳裝的中外游客沐浴在和煦的陽光下,盡情享受著眼前的碧海藍天,一切顯得有序、祥和。經過嚴厲的整治,直播亂象仿佛從來沒有在這片海灘存在過。
2020年1月1日,中外游客在三亞大東海沐浴陽光。駱云飛 攝
這和游客姚遠(化名)在20多天前看到的景象大相徑庭,12月4日,從北京到三亞旅游的他,在這片海灘上拍下了許多網絡主播的照片。
2019年12月4日,在大東海扎堆直播的網絡主播。采訪對象供圖
“有的靜靜地播播自己,播播美麗的大海;有些則丑態百出,嘩眾取寵。”姚遠告訴小新,“且不說奇裝異服,就說強拉外國游客一起對著鏡頭表演就不應該是禮儀之邦的人民干的事。”
2019年12月4日,在大東海扎堆直播的網絡主播。采訪對象供圖
2019年12月4日,在大東海做出奇怪舉動博眼球的網絡主播。采訪對象供圖
三亞大東海經營管理有限公司總監宋秀軍說,最鼎盛時,大東海海灘上的網絡主播數量近兩百人。從2019年8月份開始,景區開始接到許多有關直播騷擾的投訴電話,景區內的邊防派出所接到多起報警,并有愈演愈烈之勢。
2019年12月4日,在大東海扎堆直播的網絡主播。采訪對象供圖
“這些投訴包括騷擾、不雅行為以及噪音擾民。”宋秀軍表示,大東海是一個開放景區,景區沒有執法權,只能言語規勸,“不聽也沒辦法”。
住在大東海景區附近的居民沈先生表示,整治前,海灘上為網絡直播而設置的音響聲音大得嚇人,令他不堪其擾,“影響了居民、游客,也影響了三亞乃至整個海南的旅游形象。”
執法部門:“先禮后兵” 暫無暴力抗法案例
三亞市旅文局市場管理科科長趙長勝表示,三亞海灘上越來越嚴重的直播亂象以及網上的輿情令三亞下定決心,對直播騷擾市民游客行為“宣戰”。
從2019年11月起,三亞市公安部門、綜合執法部門、旅游文體部門、區政府、景區等相關單位加入了整治行動。
為打擊三亞大東海景區內網絡直播亂象,12月12日,三亞市大東海經營管理有限公司通過張貼告示對景區內進行網絡直播的人員提出要求,明確禁止未經市民游客同意搭訕、拍攝以及在景區內大聲喧嘩等行為。
三亞市大東海經營管理有限公司關于禁止直播亂象的告示。景區供圖
三亞市吉陽區旅文局局長吳越岸介紹,整治小組對大東海景區進行一周至少三次的常態化巡邏,對違反景區管理規定的網絡主播實行“先禮后兵”的執法方式。即將景區管理規定文件發放到不文明行為主播手中,給予其三天的整改時間,如三天內未實施整改,再將其驅趕出景區。
執法部門對直播不文明行為進行整治。景區供圖
“我們歡迎直播,但請遵守景區管理規定,遵守三亞的有關規定。”吳越岸表示,執法部門對景區內進行直播的人員進行勸誡,采取輕者口頭教育、情節嚴重者或將沒收直播設備等方式進行處罰,目前還未出現任何一例暴力抗法案例。大東海網絡主播騷擾游客的現象已經得到了有效遏制,擾民投訴幾乎為零。
執法部門勸阻直播不文明行為。三亞市吉陽區旅文局供圖
作為普通游客,如果遇到直播騷擾,該怎么辦?
趙長勝介紹,最快的方法就是撥打政府服務熱線12345或旅游服務熱線12301,相關部門會第一時間進行處理,如情節惡劣,也可直接報警。
網友:直播平臺從源頭規范最有效
三亞向網絡直播騷擾“說不”,事情在網上發酵,獲得一片支持之聲。不少網友呼吁網絡主播應該文明直播,尊重自己尊重他人。
@可愛爆炸的233:本來打算坐在海邊安靜地吹吹風,旁邊一堆主播拿著話筒唱歌,追著漂亮妹子拍,真的挺讓人反感的。
@平心而論by:直播是你的自由,但也要尊重別人,別做博眼球的事!
@小紅帽子嘟嘟:直播可以,但請不要嘩眾取寵,尊重直播也尊重別人。
三亞大東海海灘豎立的“主播文明公約”。景區供圖
另一些網友則看到,遏制直播亂象,不能光靠地方政府執法,也需要平臺方和主管部門的介入。
@以德胡人卞呵:這種應該由直播平臺從源頭規范,這是最有效的。
@妮妮醬:平臺方面也要加強對主播的管理,另外有關部門也應加強對直播行業的管制,提高網絡主播的門檻。
還有更加冷靜的網友指出,直播本身只是一個中性的傳播工具,關鍵在于運用工具的人。
@覓音:直播本身并無對錯之分,直播的人的行為造成直播的是與非。直播如果能夠得到合理的引導與治理,不僅能成為宣傳三亞大東海好渠道,更能成為三亞的一張新名片。
@遙遠:前幾天在西安看了不倒翁直播現場,不但有序也和古城渾然一體甚至帶火一座城!大東海可以專門劃一個直播區,讓直播健康美好的主播去傳遞三亞之美!
2020年1月1日,在三亞大東海快樂玩耍的小朋友。駱云飛 攝
對此 ,你怎么看?
作者:黃藝 駱云飛