聽(tīng)聞淘寶換slogan了，要換做是以前，如此事件應(yīng)會(huì)刷屏轟動(dòng)，現(xiàn)在卻是寂寂無(wú)聞。要不是朋友圈看到的兩篇投放的雄壯軟文，我也可能沒(méi)有注意到。
淘寶換slogan沒(méi)有刷屏，要么是公司低調(diào)，要么是用戶可能真不關(guān)心這個(gè)，當(dāng)然，更可怕的可能_大家其實(shí)對(duì)淘寶已經(jīng)不那么在乎了。
淘寶近幾年的品牌變化，開(kāi)始時(shí)“淘你喜歡”，后來(lái)成了“淘！我喜歡”，再后來(lái)是，“上淘寶，淘到你說(shuō)好”…這一次，好像改成了，“太好逛了吧”…
如果不是專(zhuān)業(yè)從業(yè)者，誰(shuí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些改動(dòng)？對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，淘寶就是淘寶，至于你們口號(hào)怎么改，那是你們的事，頂多就是脫褲子放屁一般。用戶不在乎你的口號(hào)是什么，在乎的是你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)體驗(yàn)好不好，淘寶的體驗(yàn)，一個(gè)是逛街，一個(gè)是購(gòu)物。至于其他，都是在這兩個(gè)基礎(chǔ)功能上的延伸，究竟哪些是用戶真正需要的，這個(gè)需要不斷測(cè)試。
一位前支付寶的朋友吐槽說(shuō)，基本上換個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就換個(gè)slogan。這番話不知真假，相信也是意氣之詞，但可以肯定的是，這次改成“太好逛了吧”，核心指向是“逛逛”?？梢砸暈閷?duì)用戶潛在心智的植入，也可以視為對(duì)內(nèi)的“邀功”吧。
逛逛誕生至今，運(yùn)營(yíng)思路發(fā)生翻天覆地的變化，外部直觀感是，從“抄小紅書(shū)”變成了“抄抖音”、“抄快手”。
客觀來(lái)說(shuō)，淘寶的確需要一個(gè)內(nèi)容渠道來(lái)承載商品的轉(zhuǎn)化和種草宣發(fā)，逛逛的出現(xiàn)，也可以理解為小紅書(shū)、抖音、快手崛起后的“應(yīng)激”表現(xiàn)。
作為一名內(nèi)容行業(yè)從業(yè)者，我對(duì)一個(gè)平臺(tái)能否成功，有一個(gè)最簡(jiǎn)單也是最有效的判斷方式，那就是這個(gè)平臺(tái)是否給一批MCN牌照做代理?；旧喜捎么砟Ｊ降模甲霾怀?。逛逛，甚至更早的淘寶內(nèi)容體系在2018年左右開(kāi)始采取了牌照制，這也是淘寶內(nèi)容體系開(kāi)始衰落的節(jié)點(diǎn)_不要以淘寶直播的數(shù)據(jù)來(lái)駁斥“淘寶內(nèi)容體系沒(méi)有衰落”，淘寶直播誕生了薇婭這樣的超級(jí)大號(hào)，本身就是其戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)思路的重大失誤，負(fù)責(zé)人跑去薇婭公司任職本身就說(shuō)明了淘寶直播的失誤。
為什么MCN機(jī)構(gòu)牌照、代理制度意味著內(nèi)容平臺(tái)做不起來(lái)呢？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，盡力工作和盡心工作，兩碼事。牌照和代理制度，核心是拉人頭，完成KPI指標(biāo)，并且這里也存在尋租空間，更為重要的是，這對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者是盤(pán)剝，提高了入駐門(mén)檻。
淘寶曾有的魅力和活力就在于，淘寶是創(chuàng)業(yè)門(mén)檻極低的平臺(tái)。這種牌照制、代理制無(wú)形中加高了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，把有想法的人拒之門(mén)外。形象點(diǎn)說(shuō)，代理制和牌照制更像是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃模式，她要的可能不是過(guò)程和結(jié)果的最優(yōu)最有效，她要的只是最終一系列的數(shù)據(jù)，完成KPI。一個(gè)平臺(tái)一旦出現(xiàn)把臟活累活交給代理來(lái)沖數(shù)據(jù)沖業(yè)績(jī)，其實(shí)也是極其危險(xiǎn)的一個(gè)信號(hào)。
抖音、最新、微信公眾號(hào)、小紅書(shū)，在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域都保持了極低的準(zhǔn)入門(mén)檻，這也是這些平臺(tái)能夠不斷涌現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的原因之一。至于淘寶，大家不妨回憶下，淘寶這幾年誕生過(guò)任何一個(gè)“內(nèi)容網(wǎng)紅”么？
同樣的，原來(lái)支付寶做社區(qū)，近期優(yōu)酷做“優(yōu)酷號(hào)”、知乎做視頻、百度做視頻，也都是牌照制、代理制，以我的判斷，都是很難做起來(lái)的。
淘寶從2015/2016年開(kāi)始發(fā)力內(nèi)容，坦白說(shuō)，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這么多年，成績(jī)不小，但更多的應(yīng)該是失策和失敗。淘寶的內(nèi)容體系，這幾年走馬燈一樣換負(fù)責(zé)人，沒(méi)有固定戰(zhàn)略，沒(méi)有內(nèi)容定力，有的只是一味的跟著市場(chǎng)走。體現(xiàn)在這幾年尤為明顯的是，先“廢掉”或者拋棄原來(lái)成長(zhǎng)的一批，然后外部重金邀請(qǐng)一批成功的網(wǎng)紅入駐，玩了一段時(shí)間，這批人玩不轉(zhuǎn)了，再去邀請(qǐng)一批網(wǎng)紅入駐，再換一批。從抖音紅人到快手紅人，再到B站UP主、小紅書(shū)達(dá)人…只有自己長(zhǎng)出來(lái)的才是自己的肉，如果買(mǎi)進(jìn)達(dá)人就能把內(nèi)容生態(tài)搭建好，騰訊應(yīng)該不會(huì)失去短視頻，畢竟騰訊比淘寶更有錢(qián)。
內(nèi)容的短視，缺乏定力，背后指向一個(gè)是淘寶做內(nèi)容的起點(diǎn)和初心，一個(gè)是完成內(nèi)容目標(biāo)的過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估_說(shuō)白了，淘寶為什么要做內(nèi)容，如何設(shè)置更好的KPI，以及，你要為內(nèi)容生態(tài)愿意付出多少時(shí)間。
一位原來(lái)的小二說(shuō)，內(nèi)容化在淘系要服務(wù)于商家，注定玩不過(guò)最新起家的平臺(tái)。這一說(shuō)法看似有其道理，但其實(shí)，更像是開(kāi)脫。在既定的“內(nèi)容服務(wù)商家”的前提下，淘寶其實(shí)也完全有能力做好內(nèi)容的，小紅書(shū)的內(nèi)容就是指向商品和交易的，“毒”的內(nèi)容也是服務(wù)商家的。弱水三千，只取一瓢飲。
在我看來(lái)，淘寶之所以做不好內(nèi)容，錯(cuò)誤恰恰就在于忘了內(nèi)容服務(wù)商家、服務(wù)消費(fèi)者，只是為了迎合市場(chǎng)，做數(shù)據(jù)堆砌，營(yíng)造一個(gè)流行假象。
比如說(shuō)，現(xiàn)在的逛逛，抄小紅書(shū)雖然說(shuō)得不好聽(tīng)，但是沒(méi)有錯(cuò)誤，但逛逛去抄抖音、抄快手，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了_我能夠在自己優(yōu)勢(shì)平臺(tái)下做自己擅長(zhǎng)的事情，卻要被對(duì)手或錯(cuò)誤的KPI牽著鼻子走，用戶已經(jīng)有一個(gè)抖音了，為什么要到淘寶上看逛逛？就比如這個(gè)賬號(hào)，這個(gè)視頻，首先這個(gè)賬號(hào)涉嫌抄襲或者盜版，其次是，我在抖音已經(jīng)看過(guò)這個(gè)網(wǎng)紅了，干嘛還要來(lái)淘寶看？
（搬運(yùn)號(hào)在逛逛）
對(duì)我而言，逛逛上出現(xiàn)了各種與商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，才是我越來(lái)越少打開(kāi)她的原因。讓人奇怪的是，這個(gè)視頻由于側(cè)邊球，有很好的閱讀量和流量。那么，接下來(lái)的問(wèn)題是，淘寶是希望把自己打造成抖音，還是希望淘寶還是淘寶？
跟著流量走這樣更容易完成KPI，可能是目前阻礙淘寶內(nèi)容成長(zhǎng)最大的羈絆。逛逛，究竟是要做成一個(gè)放在淘寶上跟抖音、快手爭(zhēng)流量的產(chǎn)品，還是一個(gè)服務(wù)淘寶生態(tài)本身的一個(gè)產(chǎn)品？
如果跟抖音、快手爭(zhēng)流量，那就各種擦邊球低俗內(nèi)容、影視劇剪輯、各種娛樂(lè)和段子，往里面堆砌，不斷堆砌_當(dāng)然，追趕抖音也有個(gè)疑問(wèn)，快手在衰落，微信視頻號(hào)也在做，淘寶這么做又有什么意義？
（這樣的逛逛，真的好么？）
如果是服務(wù)淘寶生態(tài)，那就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)先把商品展示做好，再把商品評(píng)測(cè)做好。至于視頻還是圖文，其實(shí)不同媒介都有她自身的長(zhǎng)處和短處，完全沒(méi)有必要通過(guò)行政方式，運(yùn)動(dòng)式策略，要求全部變成視頻。
當(dāng)然對(duì)于淘寶內(nèi)容負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，他們有個(gè)天然優(yōu)勢(shì)，那就是淘寶畢竟還是家大業(yè)大，經(jīng)得起折騰，但問(wèn)題是，淘寶未來(lái)還經(jīng)得起這來(lái)來(lái)回回的折騰么？像淘寶這樣國(guó)民級(jí)的應(yīng)用，一年換一個(gè)品牌slogan，是極其不嚴(yán)肅的。某某總監(jiān)或某某VP，做了個(gè)產(chǎn)品，短期內(nèi)看似熱鬧，卻可能在動(dòng)搖淘寶未來(lái)根基的產(chǎn)品，就換個(gè)品牌slogan，還真是崽賣(mài)爺田心不疼。
作為一名88會(huì)員，我反正是越來(lái)越少上淘寶了，有點(diǎn)鬧心。淘寶逛逛，也太難逛了吧。我可能離不開(kāi)淘寶，但真不需要這種自吹自擂的逛逛。
