無論是賬號的哪個階段,起號階段也好,提升GMV階段也好,競品直播間都是我們最好的,快速學習的地方。
沒錯,就是先像素級復制,然后再超越。
那么我們做一個競品的賬號診斷分析,主要從哪里開始呢?一般是5個步驟,前期可以按順序來,熟悉了之后可以直接打點,甚至一眼就能夠看出來競品與自己的差異點,以及做某些動作的底層邏輯,也就是為什么要做一些看起來沒有必要的動作,數據看的多就知道了。
先選自己想要重點對標的賬號,診斷開始
1、看抖音主頁詳情_人設、賬號定位分析
2、看直播_分析主播狀態、貨及排品、場的布置
3、通過蟬媽媽、抖查查、飛瓜(不分先后),看數據分析,分析單場、流量來源等
4、看短視頻素材如何拍的,創意和拍攝手法
5、診斷結果和復盤優化
以最近正在看擺件類目的賬號為例。
01
看主頁詳情分析
從主頁的介紹明顯就能看出,兩個賬號的差異是存在的,第一張的定位是擺件類目的品牌,第二張就是一個普通的實惠好物推薦直播間,單價肯定不是很高。
然后就是明確直播時間,可以判斷兩個賬號都成熟了,新號基本都是在時間和流量段,很難固定時間,然后再就是服務性的一些語句,主頁介紹上大體是一致的,由于產品不一樣,肯定有一個是被對標競品的對象。
再看短視頻,短視頻的打造是直播間很重要的一環,內容所展示出來的賬號調性、人設,起到對賬號定位、用戶心智的植入等。
可以看到第一個截圖,重點在于宣講工藝、展款以及宣揚獨特風格還有稀有性,而第二張則是很典型的賣貨形短視頻,多是直播時的截圖還有就是展款和性價比為主。
說明其實走的路線是不一樣的,比如人群,比如地域偏好也不一樣,如果我要做擺件兒的直播間賣貨肯定選第二種風格,第一是比較簡單、第二是容易操作和復制,
第三是只要出現爆款,那么這個直播間就能存活下來
看賬號是要帶著目的性去看的,比如我現在是想要切入這個類目,那么需要看這類的10個以上的賬號來做橫向和縱向對比做分析,輔助我去從哪里做切入點,假如我們只是需要找對標的賬號,找3個和你心里所想的賬號就差不多了
然后,主頁詳情還可以看到他們的爆品,短視頻的評論,店鋪評分,商品的評價等等,都是可以去看,這里不一一列舉,都能找的到,且一目了然。
02
開始看直播,主要的目的是看整個“人貨場”優缺點
比如,“人”這個方面,主要看人家團隊在干什么?
一是看他的對互動指標的情況,你可以清楚感覺這個主播有沒有在和觀眾互動,引導評論、轉粉、關注、引導點擊商品等。
二是看主播過款話術,可以完全copy下來,然后人家對品的熟悉度,怎么去控場的,整個團隊怎么協作的。
三是可以看是主播足夠鮮明,所以凸顯了直播間,還是直播間整體比較鮮明,所以人重不重要,你看自己傾向于哪種,然后去改變、測試。
關于“貨”的方面,主要看運營團隊的選品策略和排品、過品策略,一般來說,看個10分鐘就能清晰發現他們的主推爆款是什么,有多少個引流款,過款和講款話術流程是啥,舉個例子_
比如,第二張圖片的直播間,短短幾分鐘200在線到1700人,從個位數的品開始引流,憋流的時間也不長,每個講解大概30秒,放單的時間恰到好處,在放單的前面引出下一個品,這樣用戶不會拍完就走,瞬間GPM也會很高且系統不會判誘導。
整體邏輯是,兩個個位數的引流款,放單前引出福利款承接,然后短短幾分鐘人數到峰值后,切到了利潤款,等到人數掉下來,又重復這個動作,我看的這一場當天銷售額11萬(數據來源蟬媽媽)。
關鍵是啥,是貨足夠吸引人,大家都想要,覺得值,所以愿意停留,然后就是品的排序,一步一步的升高價格,再到利潤款整體把前面的虧損全部拉回來。
主播控場很好,整體講解、過款話術、打單很流暢,極速流量是很短的,能夠不慌不亂,邏輯清晰的打款。
第三個就是場,可以看到,第一張環境很好,上面是有師傅在現場雕刻模型,中間是主播講款,展款的臺面,下方是品的制作選品片,基本主播不要去拉停留,一進來你的目光就被吸引住了,起碼都要看一會,再加上細節鏡頭展款,就是從人的好奇心來布置的場景。
第二張的場景,正兒八經的賣貨型場景,爆款肯定有這只猴子,擺在最顯眼的位置,引流款、福利款都在最上一層,后面是其他的展示柜,整體算和諧,也符合賬號的定位和調性,前期入場用這種就行了,第一種是穩定了后的升級版本。
場的邏輯就是_
我是誰?(主播是誰,賬號是誰,和賣的東西有無關聯)
我賣什么?(賬號定位是賣什么的,要一目了然)
我主推什么?(擺在最顯眼的位置)
我能夠提供額外的價值(在場景里體現),比如,貼紙上寫_順豐快遞、運費險、7天無理由退貨等等,然后按照自己的情況去學習,修改。
03
開始看數據分析
首先就是最左邊的基礎分析開始,了解基本情況,月銷量、短視頻個數、帶貨口碑、開播時長等等影響GMV的數據都要重點觀察一遍,并且和自己的號做對比差異性,分析是否是某個原因導致自己的賬號不理想,一定從科學的角度來。
然后直播分析主要看UV價值和平均停留時間,以及直播帶貨銷量的趨勢,判斷賬號的健康情況,假如是我的競品,那么反問自己為啥這個數據能做的好,是“人貨場”哪里出的問題,逐一的排查、優化、測試。
再到每一場的分析,起號階段重點看他們起號階段的情況,直到某一場突然起勢,在這個階段他們的數據和策略發生了什么變化,直播看不到,但是短視頻、貨、文案都能分析出來,比如短視頻爆了,如果時間比較接近,趕緊翻拍,如果是貨,爆品可以持續一段時間等等。
成熟的直播間(一般指自然流量的直播間),突然爆的那些場,或者把那種單場最高的單獨拿出來,可以發現基本都是短視頻爆了,如果是自然流量完全可以像素級復制出來,如果是付費的直播間,肯定都是去燒素材了,這就涉及到每個投手的策略了,但是他們的短視頻創意可以學,也可以去試著投,內容為王,投流的話,首先要考慮的是自己的毛利起碼要超過50_以上哈,不然cover不掉成本的。
04
下面來看看短視頻
一開始如果沒有很好的短視頻團隊,就只能去復制別人的了,把競品的短視頻拆解出來,然后復制得七七八八,基本上也差不多,短視頻創意可以用“巨量創意”去看,抖音里的創意視頻基本都搜索出來
我一般是直接搜索關鍵詞,貨的關鍵詞,直播間的名字等等,選時間段查詢,然后看每個視頻的點擊率、轉化率等數據,再就是以自己的現在的情況,能不能翻拍出來合適自己產品的視頻,基本就能出來得七七八八了。
再就是拍攝手法,一般都是展款視頻為主,可以情節和展款聯系起來,重心點是,讓人看到這個視頻就有購買的欲望,這樣才會垂直,精準,如果投流能跑出去,ROI能出很高。
05
總結和復盤
把自己所看到的差異點,完整的寫出來,然后開始設計適于自己的策略,當然也可以在腦子里演算和優化(前提是能完整記住)。
建議反復多次觀看看幾個類似的直播間,汲取人家的長處,避開你看到的短處,同時省視自己家的情況。
小Tips_
很多人不知道怎么判斷一個直播間是否投流,其實不太重要,一來每個直播間都是獨有的,二來你的行業內大多數人是否在投流,你肯定知道的,三個就是你的毛利能到50_-60_可以學著去投流,這樣會更穩定。
有人說,我一定想要看出人家直播間有沒有投流呢?這里給一個我自己的輔助判斷方式,第一張是投流為主,第二張是自然流量為主,最好的判斷方式是自己用自然流量的號和付費的號去對比,心里就有譜了!
數據來源_蟬媽媽
在沒有能力引領市場導向前,競品直播間是我們最大風向標,保持空杯狀態,先讓自己的直播間活下來才是最重要的。
作者_Seeker郭郭