一直以來表達自己并獲得別人的認可和尊重只是少數(shù)人擁有的特權(quán),但是技術(shù)的進步推動了文化下移,讓每一個個體都能發(fā)出自己的聲音,讓每一種生活都可以被看見。
公平是客觀存在的,這也是我們一直以來的追求。正如我們覺得口渴了一定是因為水存在、我們覺得餓了一定是因為食物存在一樣,我們覺得很多事情不公平,正是因為公平的客觀存在。隨著社會基礎(chǔ)設施的完善、技術(shù)的迭代升級,會有更多的人感覺到公平的存在。
回顧中國古代文化發(fā)展的歷史,從商周時期刻在青銅器上猙獰的饕餮,到隋唐時期的詩歌書法,再到宋元時期的筆墨丹青,再到明清時期市民文化的崛起,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市民階層逐漸登上了歷史舞臺,原來被貴族壟斷的文化教育普及到了平民大眾,“人民群眾是社會精神財富的創(chuàng)造者”是社會發(fā)展的必然趨勢。
因此,越來越多的公平將會被看見,越來越多的個體的生活將會被看見;同時,隨著越來越多的普通人參與到內(nèi)容創(chuàng)作的過程,我們的社會也會變得更加公平,更有溫度。
從這個維度來看,快手服務于普通人的記錄和分享,平等普惠是快手的核心價值觀。普惠理念就是鼓勵每個人隨手記錄生活,只要視頻不違背法律和公序良俗,快手都一視同仁,給予流量。這正體現(xiàn)了每個人想要的公平。
一、技術(shù)進步推動文化下移,快手助力于內(nèi)容創(chuàng)作
生活在今天的我們是幸運的。
想看書的時候,只要網(wǎng)上下單或者去趟書店就可以買到;
想表達自己的時候,發(fā)個朋友圈或者錄個視頻發(fā)在快手上就能收獲到別人的點贊。
這些我們唾手可得的東西,對古人來說是不可想象的。
孔子提出“有教無類”,人無論出身如何貧富貴賤,都能平等地接受教育。這一主張打破了“學在官府”的壟斷局面,把學校從“官府”轉(zhuǎn)移到了“民間”,實際上也是在推動文化下移。
但是古人的教育普及程度遠不如現(xiàn)在。
能夠像秦始皇漢武帝那樣被載入史冊的人畢竟是少數(shù),多數(shù)小老百姓的生活都沒有被記錄下來,仿佛他們從來沒有存在過。造成這種現(xiàn)象的原因有很多,我們可以從書籍材料演進歷程的角度,來理解為什么能夠識文寫字記錄生活的只是少數(shù)人。
商周時期出現(xiàn)了鐘鼎文,它們刻在青銅器上,主要用于用來記錄王公貴族的生活;
再后來簡牘開始出現(xiàn),我國很多古代名著都寫在簡牘上,比如《春秋》《離騷》。但是簡牘的體積大,分量重,使用起來很不方便。
古代還有帛書,即寫在絲織品上的書。帛書只限于貴族階級使用,因為太貴了,小老百姓用不起。
在歐洲,人們使用羊皮卷寫書。生產(chǎn)一本羊皮卷制成的書可能需要幾百張羊皮,這是平民無法承受的價錢;讀書寫字對平民來說是奢侈品,那是少數(shù)人才能享有的特權(quán)。
但是造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)改變了這一切。
紙張書寫方便并且成本低,書籍不再被貴族階層所壟斷,以書籍為載體的知識傳播開來,普通老百姓可以學習知識改變自己的命運。原來的社會是黑暗的沒有上升通道的,但是技術(shù)的進步讓社會從此而不同。
直到今天,技術(shù)在推動文化下移的過程中仍發(fā)揮著重要作用。
最明顯的例子就是微信語音聊天功能的出現(xiàn)。很多人不識字,但是這妨礙他們以微信語音為載體與別人保持及時溝通。
短視頻和直播的出現(xiàn)讓老百姓的生活得到了被記錄在冊的機會,而不是像古人那樣,時間的風呼嘯而過,他們生活過的痕跡如過眼云煙,瞬間被吹散得無影無蹤。
夏天去西北的時候遇到了一位來自蘇州的六十多歲的阿姨,阿姨不識字,但是這并不妨礙她將拍攝的視頻發(fā)到網(wǎng)絡上然后收到親朋好友的點贊。最重要的是,快手能夠通過技術(shù)手段幫用戶進行創(chuàng)作并提高視頻的質(zhì)量。
不會給視頻配音樂?沒關(guān)系。快手會給你推薦音樂。
不會剪輯視頻?沒關(guān)系??焓帧耙绘I成片”都幫你搞定了,保管成片的效果比新手自己做得還要好。
如下圖所示,快手用于研發(fā)的支出越來越多。
從快手各個季度的研發(fā)投入金額看,2021年二季度快手的研發(fā)投入金額達到了39.11億元,占營業(yè)收入的比重達到了20.43%。為滿足人工智能、大數(shù)據(jù)及視聽技術(shù)研發(fā)不斷增長的需求,快手的研發(fā)人員大幅增長,進而導致員工的福利開支增加。
從快手的營業(yè)成本構(gòu)成看,近年來快手的銷售及分銷成本在不斷增長;同時,研發(fā)費用占比也呈現(xiàn)出了上升趨勢。當我們使用視頻軟件“一鍵成片”功能的時候,或許從沒想過這個功能的背后有多少程序猿在不斷寫代碼不斷探索;盡管我們不知道,但是我們在搭乘技術(shù)進步的便車是個毋庸置疑的事實。
二、數(shù)據(jù)說話:科技進步驅(qū)動快手收入增長
目前快手主要的變現(xiàn)方式為直播、在線營銷服務、電商以及海外業(yè)務。
下圖是快手2017年—2021年上半年收入構(gòu)成的數(shù)據(jù),其中線上營銷服務收入占總收入的比重快速增長,并在2021年上半年首次超過直播收入占比,成為快手的第一大收入來源。此外,以電商業(yè)務為主的其他服務占總收入的比重也快速增長,2021年第二季度,該比重達到了10.36%。
由此可見,快手的收入來源越來越多元化,要理解快手的收入情況需要分板塊進行。
- 如何理解線上營銷服務的收入方程式?
線上營銷服務現(xiàn)已成為快手收入的主要來源,因此,我們要尋找這塊業(yè)務增長的驅(qū)動因素。根據(jù)招股說明書里的解釋:
線上營銷服務收入=
基于效果的廣告服務+基于展示的廣告服務+快手粉條服務
其中:
基于效果的廣告服務,收入于用戶點擊客戶提供鏈接時確認;
基于展示的廣告服務,收入于展示期間確認;
快手粉條的收入,于合約推廣期間確認。
不過,今年5月快手推出磁力金牛平臺后,整合了小店通、快手粉條的投放鏈路,進一步打通了公私域流量。但如下三個因素仍是影響快手線上營銷服務收入的關(guān)鍵:
一是用戶數(shù)和使用時長;
二是更好的用戶理解及觸達;
三是好的廣告形式。
2021年第二季度,快手的線上營銷服務收入由2020年同期的39億元增至100億元,同比增長156.2%。半年報中給出的解釋是“主要是由于公域流量的增加,以及我們強大的人工智能及大數(shù)據(jù)分析能力,使得算法優(yōu)化,吸引更多的廣告客戶”。
同時,線上營銷服務收入中,來自品牌廣告的收入保持高速增長,并超越了在線營銷服務收入的同比增幅,并且品牌廣告商數(shù)量較去年同期增長近四倍。快手在半年報中提到,品牌廣告已成為公司戰(zhàn)略重心之一。
因此,下面這些問題將會影響到快手在線營銷業(yè)務收入的多少。
如何增加用戶數(shù)量?
如何提高用戶使用時長?
如何吸引用戶點擊廣告鏈接?
如何精準投放廣告?
如何與更多的品牌廣告商建立合作關(guān)系?
然而,最終又是技術(shù)水平的高低影響到快手能吸引多少用戶、留住多少用戶、吸引多少用戶點擊商家鏈接……………技術(shù)才是在線營銷服務板塊收入增長的基石和關(guān)鍵驅(qū)動因素。
2.如何理解直播業(yè)務的收入方程式?
直播收入=直播付費用戶數(shù)量×付費用戶平均收入。
其中用戶數(shù)量、用戶參與度/用戶使用時長、內(nèi)容的吸引力等,都會影響到付費用戶數(shù)量和用戶付費收入,進而影響到公司收入。
那么,快手該如何吸引并留住用戶、同時提高用戶的付費意愿呢?
追本溯源,又回到了我們前面提到的技術(shù)上,回到了為滿足人工智能、大數(shù)據(jù)及視聽技術(shù)研發(fā)不斷增長的需求,快手的研發(fā)人員大幅增長上。此外,銷售費用的投入也很有必要,有效率的銷售費用投入可以幫快手搶占市場份額。
對于直播業(yè)務而言,快手允許商家在上面推廣并銷售商品,快手就通過該平臺完成銷售的貨品收取銷售傭金。由于不知道具體的交易流程,因此本文無法給出收入方程式。
3、快手經(jīng)營數(shù)據(jù)與報表收入的對應關(guān)系
如下圖所示,從快手的經(jīng)營數(shù)據(jù)看,日活用戶的日均使用市場已從去年二季度的85.40分鐘增至今年同期的106.90分鐘,且日活用戶平均在線營銷服務收入已增至34元。
下圖是快手收入增長驅(qū)動因素的分析,而這也是對我們前面所做分析的總結(jié)。
用戶數(shù)量、使用時長、平均收入都是快手收入方程式里的重要因子,而上面的數(shù)據(jù)表明這些關(guān)鍵因素都呈現(xiàn)出了增長趨勢。
于是,年報中給出的這些經(jīng)營數(shù)據(jù)就不再是無處安身的碎片化信息,我們通過分析將它們與財務報表上的收入數(shù)據(jù)找到了對應關(guān)系,并建立了聯(lián)系。
同時,無論是經(jīng)營數(shù)據(jù)向好還是財務報表數(shù)據(jù)向好,它們背后都有一個強大的動力,那就是技術(shù)的迭代升級。
三、希望科技能讓生活變得更美好!
以金錢和權(quán)利衡量的人生或許有高低之分,但是人性的真善美不分階層,每個個體都享有發(fā)聲的權(quán)利。
我們曾經(jīng)見過太多的平臺繁榮,但如何讓生態(tài)中的中小商家、普通內(nèi)容創(chuàng)作者們活得更好,才是平臺得以迭代發(fā)展的關(guān)鍵。今天的技術(shù)進步裹挾著信息洪流滾滾而來,這里面有精華也有糟粕,但我始終相信,以技術(shù)發(fā)展為依托的很多企業(yè)在為“促進公平”、“提高效率”而努力著,它們真真實實地存在過,也為社會創(chuàng)造著長期價值。
不患寡而患不均。相信科技一定會讓生活變得更美好!