為什么說抖音電商對新人不友好?歸根結(jié)底是因?yàn)閷Χ兑舻恼J(rèn)知速度慢于系統(tǒng)迭代速度!
進(jìn)一步講:做一場直播,如果想要把銷售額做大,前期必須要掌握最新、最核心的“流量分發(fā)邏輯”!懂得中間如何穿插拉人氣!
本期文章,我們將結(jié)合實(shí)操案例,一步步為大家講透“流量分發(fā)”這一關(guān)鍵問題!
期待能對大家有所幫助!內(nèi)容干貨較多,大家可以收藏、轉(zhuǎn)發(fā)閱讀!
一、抖音“賽馬”機(jī)制:實(shí)時引爆流量的規(guī)律
抖音流量引流的規(guī)律和推薦邏輯的算法本質(zhì)是怎么樣的?哪些關(guān)鍵因素在影響著這一機(jī)制?
事實(shí)上,抖音的底層其實(shí)就是找爆款的邏輯,今天你能不能成為爆款,就決定了你的自然流量層級。因此,我們一定要讓自己具備爆款潛質(zhì),進(jìn)而擴(kuò)大流量池。
越早破流量池,整體流量越大。
在早期開播時,我們要想方設(shè)法拉高流量,盡力將流量池拉到上一個層級,這樣即便它有波形曲線的變化,也只會掉到下一個層級,整體流量會多很多。
在抖音目前的機(jī)制中,想要實(shí)時引爆流量,可以多關(guān)注以下幾個層面:
1、能承接住免費(fèi)流量的人最適合做付費(fèi)。很多人一直執(zhí)著于做免費(fèi)流量,事實(shí)上,真正能將免費(fèi)流量玩轉(zhuǎn)的人其實(shí)才是最適合做付費(fèi)的。原因很簡單,如果免費(fèi)流量都能接得住,那付費(fèi)流量是不是很輕松可以做爆?畢竟,免費(fèi)流量一般都是不精準(zhǔn)的標(biāo)簽,而付費(fèi)進(jìn)來的都是精準(zhǔn)流量。
因此,現(xiàn)在做免費(fèi)流量的人,正在全線轉(zhuǎn)去做付費(fèi)。付費(fèi)流量在有利潤空間的情況下,可以在付費(fèi)流量的銷售額放大5倍、10倍甚至20倍。尤其是高價格的產(chǎn)品,更適合做付費(fèi),因?yàn)橛欣麧櫩臻g。
2、抖音廣告投放的真正目的是要讓直播間是時時刻刻保持“羊群效應(yīng)”,保持熱度,這樣我們才能引爆更多流量。
其中,千川投放的核心有兩個:第一是“遇強(qiáng)則強(qiáng)”。如果直播間熱度非常高,它會跑的越來越快,抖音會把流量給有熱度的直播間。
第二是“缺什么補(bǔ)什么”!什么意思?假如我們都是精準(zhǔn)的客戶,當(dāng)進(jìn)入到一個直播間,發(fā)現(xiàn)只有10-20個人在線,這個時候你會不會犯嘀咕?換一個角度,當(dāng)你進(jìn)入一個百人直播間,但發(fā)現(xiàn)里面沒有人互動、評論,這個時候你心里是不是也會犯嘀咕?
所以,我們剛開播要投場觀!千川遇強(qiáng)則強(qiáng),前期幾毛錢一個點(diǎn)擊,就可以把熱度炒起來,讓人氣越來越旺。接下來還可以投評論,把其他直播間喜歡評論但還沒成交的人拉進(jìn)來。
3、善于利用抖音工具。我們要善于利用抖音給的各個工具,其中,看最近5分鐘人氣趨勢就是一個很好的參考!一個運(yùn)營能不能把直播做好,一定要懂得去感知整場直播。什么叫感知?要很清晰知道整場直播里面,是互動太少了,還是包裝價值太少了,還是某一點(diǎn)講的東西吸引不了人?這一點(diǎn),我們可以結(jié)合最近5分鐘人氣趨勢這個工具。它可以幫助我們判斷最近5分鐘的互動、話術(shù)能不能留住人?如果最近這5分鐘趨勢已經(jīng)往下降了,那就說明我們的話術(shù)可能要優(yōu)化了,或者增大福利了。
4、前期拉流量的時候,話術(shù)一定要豐富且邏輯合理。分享一個貫穿全場的話術(shù)結(jié)構(gòu):a.直播目的。要和粉絲說清楚今天直播的原因是什么?話術(shù)邏輯一定要合理,用戶群體才會相信b.我能給你們提供什么價值?c.怎么去證明(5天漲粉50W,我是有廠家的)d.造互動(點(diǎn)關(guān)注,扣333)e.暗示(低價暗示,比如一杯奶茶錢拿走)??偠灾?,優(yōu)秀的話術(shù)需要讓每說一句話都是有用的,都是一個炸彈。
二、到底哪些要素激活了流量池?
通常來說,一個賬號想要激活流量池,都要圍繞以下6個最重要的點(diǎn),即:平均停留時間、互動率、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)粉率、購物車點(diǎn)擊率以及點(diǎn)贊率。
客觀來說,我們只要我們把這六個率做好,就可以不斷得激活流量。
但是,我們還要明確一個最重要的邏輯,那就是:不同賬號、不同階段,每段時期的權(quán)重是不一樣的!比如:新號最重要的是轉(zhuǎn)化率!而老號最重要的是銷售額和停留時間!
作為商家,我們必須要知道不同賬號在不同階段激活流量的方式是不一樣的!同時,我們也要明確如何究竟是哪些元素真正影響了這6個關(guān)鍵點(diǎn)!
1. 平均停留時間
抖音是所有細(xì)節(jié)堆積的結(jié)果,哪些細(xì)節(jié)可以幫助我們增加平均停留時間?
a. 直播標(biāo)題。開播時的標(biāo)題一定要有吸引力。那標(biāo)題究竟該怎么寫呢?最簡單的方法就是直接用軟件看競爭對手標(biāo)題。看了三五個之后,就知道怎么寫了,或者直接模仿。
b. 直播福利+低價引流款。前期的福利款和低價引流款有沒有選擇正確,款式的受眾范圍廣不廣?價格有沒有吸引力?這些都直接決定著用戶的停留時間。因此,商家在前期福利款選擇上一定要“舍得”,拿賣得最好,點(diǎn)擊率最好的款式去做福利款,因?yàn)槲覀冃枰焖偌せ盍髁俊?/p>
c. 直播間裝修?,F(xiàn)在抖音直播中,商家面臨的是越來越專業(yè)的競爭對手。高大上、有特點(diǎn)的直播間天然就可以留人,可以增加用戶的停留時間、信任感以及打動客戶群體。因此,直播間裝修的錢是不能省的。
d. 直播間氛圍&產(chǎn)品腳本。直播間的整個氛圍,包括場控其實(shí)都非常重要。因?yàn)橹挥斜3譄岫?,我們才能接受流量。所以,可以在直播中間穿插一些表演成分、有噱頭的東西,甚至直播的時候演一些小段子,來激活互動。
e. 主播人設(shè)。建議每個人在做直播賬號的時候都能去做“輕人設(shè)”,即簡單人設(shè)。很多人對人設(shè)的理解會過于復(fù)雜,甚至要找專業(yè)的人去做,其實(shí)我們不要考慮那么多,先自己大概定位一下,比如你是老板、老板娘,去拍一些工廠、倉庫,發(fā)貨場景等視頻,就可以操作起來!
f. 黃金時間節(jié)奏。什么時候該賣貨,什么時候該去拉人,主播一定要去及時感受整體氛圍。比如當(dāng)你去拉人的時候,別人已經(jīng)感到很啰嗦了,就等于錯過了賣貨轉(zhuǎn)場的黃金時間,直播就很容易垮掉。
2. 互動率
在抖音購物的時候,我們都有體會:買東西,要扣666;搶到了某件東西,主播會引導(dǎo)打出“搶到”,不打可能不當(dāng)天發(fā)貨以及沒關(guān)注可能還不能參加活動等等。
為什么要這么做呢?因?yàn)?!每一輪互動都可以激活下一輪流量!互動率對于激活流量池非常關(guān)鍵。
那么問題來了,我們要通過哪些方式去提升互動率?
首先,主播節(jié)奏(互動腳本拆解)直播間內(nèi)怎么和粉絲互動,要通過哪些方式互動,這些都是要提前策劃好的,每個人都要去寫一個腳本,不能臨時隨意發(fā)揮。
其次,直播福利+低價引流款。前面我們強(qiáng)調(diào)過福利款的重要性,抖音只有6/7分鐘快速推流時間,如果你一分鐘之內(nèi)成交,流量池馬上就滾動起來了。
第三是直播間氛圍以及主播人設(shè)。直播間的氛圍要營造出“羊群效應(yīng)”,一個互動熱烈的直播間和主播引導(dǎo)是分不開的,主播一定要建立一定的人設(shè)基礎(chǔ),讓粉絲有互動欲望,能及時解答粉絲提出的問題。
第四,水軍(老粉、水軍)。當(dāng)直播間沒有真實(shí)互動時,為了有效激活流量,我們可以利用老粉甚至水軍來引導(dǎo)互動,但是要注意控制一個比例,一般來說是按照3%的比例來安排。比如100人在線,可以安排3人左右的水軍來刷屏、互動。
最后,引發(fā)主動互動。這點(diǎn)就需要主播圍繞產(chǎn)品特性、卡庫存、演沖突等方式來進(jìn)行,在腳本的基礎(chǔ)上引發(fā)粉絲的主動互動。
3. 轉(zhuǎn)化率
和互動率一樣的邏輯,每一輪的轉(zhuǎn)化都可以激活洗下一輪流量!如何提高轉(zhuǎn)化率?我們需要重點(diǎn)圍繞以下6個方面:
A. 產(chǎn)品性價比。這點(diǎn)的重要性想必大家都了解,想要提高轉(zhuǎn)化率,選品一定要選好,其中產(chǎn)品性價比是第一要素。
B. 小黃車產(chǎn)品排序。我們新號期主推一款產(chǎn)品的時候,可以把其他款價格標(biāo)高一點(diǎn),主推款價格標(biāo)底一點(diǎn),這就突出了主推產(chǎn)品的性價比。此外,為了提高轉(zhuǎn)化率,我們要在前期降低一些價格,找一些點(diǎn)擊率高,受眾高的產(chǎn)品。
C.秒殺節(jié)奏。秒殺節(jié)奏一定要清楚。這里給大家分享一個秒殺的小技巧:在開始放單的時候,預(yù)期要放10件的話,不要一次性放那么多,可以先開3/5件,保持讓有一些人搶不到的節(jié)奏,從而提高互動,制造接下來的第二波.......
D .主播專業(yè)話術(shù)。主播的話術(shù)前期要做腳本,所有的輸出都要有用、能擊中客戶。好的話術(shù)可以稱為子彈,有些主播話術(shù)強(qiáng)的話,放出去就是炸彈效果,可以引起大群人心靈共鳴。
E. 產(chǎn)品呈現(xiàn)。一款產(chǎn)品前期一定要吊住胃口,可以先從一個點(diǎn)開始,慢慢提升產(chǎn)品的興趣度。
F. 落地頁視覺優(yōu)化。這點(diǎn)主要是指場景,產(chǎn)品和場景應(yīng)該是相符合的,產(chǎn)品呈現(xiàn)的時候,場景要能精確體現(xiàn)產(chǎn)品價值。
4. 直播間點(diǎn)擊率&轉(zhuǎn)粉率
很多商家容易忽視直播間的點(diǎn)擊率。事實(shí)上,直播間的確是有點(diǎn)擊率的。
影響直播間點(diǎn)擊率的因素有七點(diǎn):a.直播間封面 b.直播間場景裝修(廣告)c.短視頻d.直播間標(biāo)題e.主播形象,肢體語言和氛圍。f.產(chǎn)品呈現(xiàn)。
在轉(zhuǎn)粉率方面。想要提升轉(zhuǎn)粉率,一方面是價值輸送的引導(dǎo);另一方面是福利、福袋等方式,比如福袋,可以設(shè)置僅限粉絲團(tuán)能搶的秒殺款,搭配話術(shù):不關(guān)注下次找不到我們了、廠家直銷等等。
另外,前期比較好用的方式還有粉絲劵。尤其是高客單價的產(chǎn)品,前期一定要結(jié)合粉絲劵,但粉絲進(jìn)入到直播間,領(lǐng)完粉絲券之后已經(jīng)自動關(guān)注了,從而提高我們的轉(zhuǎn)粉率。
5. 購物車點(diǎn)擊率
想要增加購物車點(diǎn)擊率,一定要充分關(guān)注低價引流款的重要性??!在產(chǎn)品選擇上,一定要注意結(jié)合人群受眾范圍廣、價格低、圖片點(diǎn)擊率高,同時還要和未來的人群標(biāo)簽相匹配,價格低,圖片點(diǎn)擊率高這幾點(diǎn)。
6. 點(diǎn)贊率
這點(diǎn)比較簡單,目前來說,我們一般都可以引導(dǎo)粉絲點(diǎn)贊到多少可以獲得某項(xiàng)福利!另外,點(diǎn)贊的過程中其實(shí)也增加了平均停留時間。