互聯(lián)網(wǎng)大潮下的“犧牲品”,口香糖不是第一個(gè)!
有個(gè)故事講的是一輛車失控后開進(jìn)河里,結(jié)果一條魚“飛來橫禍”撞死,這條魚可能想過自己會有一千種、一萬種死法,但唯一沒有想到的是,自己在水里呆得好好的,會被看似毫無相關(guān)的一輛車撞死,故事也帶給人們一個(gè)啟示:干掉你的不一定是同行,有可能是跨界,也有可能是“亂入”后的臉變效應(yīng)。
故事延伸到日常與人們生活息息相關(guān)的日用品和原本許多人都喜歡購買的一個(gè)習(xí)慣——口香糖,會驚奇地發(fā)現(xiàn),幾年前陳列在各種大小超市離收銀臺最顯眼的地方,幾乎人人都覺得嚼起來很酷的口香糖,如今居然不見蹤影了,而且出門也很少再難見到嚼著口香糖的人群,這個(gè)不經(jīng)意的發(fā)現(xiàn),立刻引起許多好奇和疑問:是什么原因一下子讓這個(gè)原本全球的“網(wǎng)紅”標(biāo)配突然不見了呢?是某個(gè)專家又在哪兒大放厥詞,說“口香糖會致癌”、“長期咀嚼不利于口腔健康”,還是最近發(fā)現(xiàn)這個(gè)小小的糖果中,含有人體有害的物質(zhì),從而導(dǎo)致它被人們嫌棄,倜然消失呢?
答案其實(shí)都不是,吃口香糖有許多眾所周知的好處,盡管也有一定的弊端,但還遠(yuǎn)不至于它被封殺和嫌棄,仔細(xì)回顧,這個(gè)“口腔小貼士”地位最大的變化,或許應(yīng)該是從智能手機(jī)開始普及、互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用日益廣泛、移動支付大行其道這些顯而易見的大潮席卷而一落千丈,從人手必備的隨身必備,一步步淪為逐漸邊緣化,直至被徹底打入“冷宮”、
2010年6月8日,全球第一款智能手機(jī)——IPhone4 橫空出世,宣告智能手機(jī)由此正式誕生,而隨后其它數(shù)碼產(chǎn)品、智能手機(jī)相繼問世,催生了相應(yīng)的移動支付的同時(shí),傳統(tǒng)的現(xiàn)金、刷卡交易逐漸沒落,原本一些小超市,便利店喜歡用糖果代替零錢找零、贈送顧客,或者利用顧客在等候付款時(shí)隨便選購的習(xí)慣,也逐漸被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手機(jī)代替,擺在離收銀臺最近的貨物逐漸被人們漠視、用糖果找零的方式因?yàn)橐苿又Ц兜钠占岸惶蕴?,現(xiàn)在人們出行幾乎都在看手機(jī),再沒有人愿意在空暇之余咀嚼口香糖來消遣和打發(fā)時(shí)間,口香糖的銷量呈現(xiàn)出無法遏制的逐年下降,從智能手機(jī)問世10年來全球銷量大幅下滑15%,而在中國,這一數(shù)據(jù)更是達(dá)到了30%。
口香糖從以前運(yùn)動員的標(biāo)配,到普通人群最喜歡的消遣、耍酷必備,到如今的無人問津,消費(fèi)市場的下滑,根本原因或許不是產(chǎn)品本身出現(xiàn)了問題,而是社交工具的普及、移動支付的崛起、大量手機(jī)游戲的出現(xiàn),取代了原本的一些生活方式和生活習(xí)慣,人們寧可把時(shí)間都用在社交和游戲上,也不愿再去咀嚼口香糖來打發(fā)時(shí)間,所以,一種新的方式取代另外一種舊的方式,是時(shí)代變遷的大潮,也是時(shí)代發(fā)展不可抗拒的必然。
口香糖的消失,真正的根源既是其它行業(yè)的“亂入”叢生,也是互聯(lián)網(wǎng)大潮下“犧牲品”,口香糖不是第一個(gè),也不會是最后一個(gè)。它什么時(shí)候不見,其中有這幾種不可忽視的因素:
01、以微信為代表的社交工具的出現(xiàn)
人們喜歡口香糖最初的原因是因?yàn)樗茏尶谇槐3智逍?、除異味,在一定程度上除口臭、防蛀牙、瘦臉等,但更大的原因,或許是等待的時(shí)間里排除無聊、打發(fā)消遣的習(xí)慣。但這一切,隨著微信這樣的社交工具的出現(xiàn)而改變,以往人們在與人接觸之前,肯定需要注重儀容儀表,事先咀嚼口香糖保持口氣清新,而當(dāng)社交的方式被微信這樣的工具替代,不用出門,也不用面對面接觸,就連花時(shí)間等人某個(gè)人的空閑都可以用來刷朋友圈、看小視頻,甚至打游戲打到完全忘我的境界,自然不會有人還能抽出時(shí)間來吃口香糖或者干其它的事,因?yàn)闆]必要,也來不及,這就是口香糖不再受寵最主要的原因。
從2010年智能手機(jī)的銷量開始增長,口香糖的銷量卻逐年下滑,2016年在中國市場銷售約為113億元,2017年和2018年分別為109億元和101億元。
02、移動支付的出現(xiàn)
無論是像沃爾瑪、大潤發(fā)一樣的大超市,還是只有幾平米的小便利店,以前的購物總需要排隊(duì)和等待支付。這時(shí)候會出現(xiàn)兩種情況:1、排隊(duì)中隨便買點(diǎn)什么,減除等待著的苦惱;2、支付時(shí)找零,遇到超市或者便利店沒有零錢,以口香糖的方式代替找零。不過這兩種情況都隨著移動支付的普及而被消除,因?yàn)橐苿又Ц吨恍枰獟叽a就能完成支付,不存在找零,更有許多大型購物商場直接采取了自助支付,顧客大大減少了排隊(duì)和等待時(shí)間,甚至不用排隊(duì)可以直接支付走人,這樣購買口香糖的幾率自然大大減少。
在2018年2月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,中國使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到8.29億,其中的手機(jī)用戶為8.17億,數(shù)據(jù)還顯示這8億人平均每周上網(wǎng)27.6小時(shí),比2017年提高0.6小時(shí),而使用APP的用戶占其中的15.6%。除了移動支付,網(wǎng)民在娛樂、消遣方式的改變,也讓口香糖從“紅人”跌入冷宮。
03、弊端被放大,
新品更迎合現(xiàn)代人的習(xí)慣
任何東西都有它的兩面性,口香糖也不例外,咀嚼能讓口氣清新、除口臭、防蛀牙、瘦臉,但也可能引起胃炎和胃潰瘍等,而且有些素質(zhì)低下的人群還會隨手亂扔口香糖殘?jiān)?,?yán)重影響到城市市環(huán)衛(wèi)和衛(wèi)生維護(hù),新加坡就因?yàn)榭谙闾菚茐娜梭w健康和自然環(huán)境而被禁止。弊端一旦被放大,那接下來被冷落自然不可避免,而在這種靠咀嚼方式來清新口腔的方式被人們冷落后,漱口水、口腔噴霧以及清口含片反而出現(xiàn)了取而代之的趨勢。以2019年為例,漱口水市場規(guī)模同比增長30%,就連上一年的2018年,阿里巴巴推出的漱口水也完成了3.8億元的銷售,2019年這一數(shù)據(jù)增長至6億元,到了2020年則為11億元,不是人們不再需要清新口氣,問世市場接納的方式變了,這就是時(shí)代在更替。
04.結(jié)語
不管是人們生活、社交方式的轉(zhuǎn)變,還是移動支付和新的替代品的出現(xiàn),都不是口香糖消失不見的致命原因,其自身的故步自封、渠道狹窄、毫無創(chuàng)新,也會被日新月異的市場所拋棄。以往過于依賴線下銷售的口香糖從進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代就風(fēng)光不再,可見其銷售渠道的單一;而各大商家認(rèn)識到自身的創(chuàng)新不足,才開始注重新的研發(fā)和轉(zhuǎn)變,如果早幾年能意識到此危機(jī),曾經(jīng)國民標(biāo)配的口香糖,又何至于如此沒落呢?