文章轉自：物流桃園
物流產業近十年，變化精彩紛呈、電子面單、即時配、快遞、新零售、社區團購、無人倉、無人機，智慧倉不斷地刷新著勞動生產率。
哪些數字化與工作崗位劃分有什么關系呢？
數字化追求獲得更多的能源，用更多的信息來減熵，這是最終核心的核心。
數字化的驅動力永無止境，不可阻擋，因為它是基于大歷史，基于物理世界、化學世界、生物世界運轉的現實，基于人類社會作為一個復雜智能體系的存在的根本。
人類社會是由通用技術的發展推進經濟的發展，基本上可以劃分為三個階段：農業時代、工業時代，以及我們現在進入的信息和知識經濟時代。
生產力的三個歷程
農業時代基本上由太陽能驅動，太陽能是人類可以使用的免費能量，基本上只要用勞力就可以，不需要大規模的其他技能。
工業時代持續發展了300多年，最大的核心驅動其實是化石能源，一開始是煤、汽油，后來變成電，可以輸送到任何需要的地方。工業社會主要是化石能源加上人的技能（技能也是一種知識），工業社會有大學，大規模訓練培養廚師、裁縫、工程師、律師等具有各種專業技能的人員。因此，工業時代這條曲線開始上揚。
接著人類進入了由大規模的信息、數字化來驅動的。計算機的發明，使得獲取信息、處理信息的能力以驚人的速度高速發展。第三條曲線仍然是以化石能源為主。人們已經知道，化石能源是有時限的，我認為假以時日新的能源結構必然會出現。
可見，當前的數字化大浪潮之所以來勢兇猛，會對人類社會產生重大影響，原因正在于此。從宇宙起源開始的大歷史發展演化說明，當前的數字化浪潮是歷史的必然，勢不可當，不可逆轉。
數字化崗位創造者驚人的財富
數字財富
從數字化維度來衡量，微軟本質上是一家鼠標鍵盤公司，它的核心領域在辦公，數字化的是企業信息。蘋果本質上是一家手指公司，觸屏的交互體驗促使那么多東西被數字化，這種輕便的設備可以放在口袋里，放在枕頭上，輕而易舉隨身移動。它不僅有屏幕，手指可以觸摸，它還有相機，還能定位，數字化位置信息，毫無疑問，移動終端的數字化的能力越來越強。
基本上，我們的生活數字化，移動支付已經普惠，出行借助滴滴和優步，因為手機可以定位，想要坐車的人在哪里，司機就在哪里，這些信息都被數字化了，改變了一個產業。還有物流行業，也被徹底改寫。
以數字經濟、共享經濟為代表的新業態發展迅速，網約車、快遞物流、外賣送餐、網絡直播等成為促進經濟發展的新引擎，催生了大量新型就業形態，比如外賣騎手、網約車司機、代駕司機、速遞騎手等。
數字化的物流崗位
對物流而言，本質是對客戶需求的精確理解。傳統物流按照票重和服務，把整個物流產業切成豆腐塊。比如快遞公司、快運公司、承配公司、倉儲公司，可以說所有細分物流都是來源于貨對服務的要求。
到了“貨找人”的時代，推動物流發展有三大動力。
數字化的起因是電商
消費者造就了國內電商的繁榮，又相應帶動了快遞、倉儲、零擔的發展。針對消費者不同的需求，電商平臺孕育出不同細分物流，例如菜鳥平臺上承接淘寶天貓大盤的通達系龐大、普惠的物流網絡，丹鳥、京東的前置倉配模式，蘇寧、國美延伸出大件物流，菜鳥國際構建的跨境包裹網絡，如今拼多多也要開始做物流，極兔借助數字化的拼多多完成了飛躍。
那么電商所帶來的數字化產生了眾多的崗位：
電子面單
電子面單打印實現過程為：買家的訂單信息通過電商平臺與賣家ERP（打單軟件）對接直接傳輸或者導入的方式流入賣家ERP（打單軟件），ERP通過接口將訂單信息推送至系統。
對快遞企業來說，目前串聯了大數據的電子面單可以讓一個包裹在上億件包裹中被識別、處理和配送，將快件的分揀速度從之前的每件3~5秒提升到1~2秒。基于電子運單串聯的數據，還可對快遞行業配送的時效和配送成本進行一系列優化。
圍繞著數字化的面單，產生除了眾多的物流崗位：菜鳥驛站、快遞小哥、快遞柜、無人車配送........
如菜鳥驛站、智能快遞柜的出現，為消費者提供到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務，同時給快遞業帶來末端配送成本的下降。因為包裹的數字化，其在園區、倉儲、運輸、轉運、配送等全鏈路也能做成本效率的進一步優化。
網絡貨運
構建現代商業體系，亟需實現我國物流行業由“量變”到“質變”的過渡，真正解決行業痛點。網絡貨運平臺作為互聯網+物流的成功探索，將傳統物流行業與互聯網的深度融合，讓整個物流運輸過程透明、高效，通過智能匹配技術的運用實現更加高質量、高效率、低成本的現代物流模式，在現代物流體系建設中發揮重要價值。
截至2020年，網絡貨運新業態整合貨運車輛超過200萬輛，五年來累計降低物流成本超過4800億元，網絡貨運平臺以大數據、人工智能，北斗等先進技術助力傳統物流向數字物流轉型。同時，網絡貨運可以幫助企業在車輛調度、運途監測、貨物管理和稅務合規等實現高效、規范、智能操作，促進物流業規范有序的發展。
網絡貨運有效解決了運輸過程的安全性，信息的真實性問題，做到網絡上虛擬的運輸行為與實體運輸有同樣的法律地位。既降低了貨主的物流成本，又能夠保證貨物安全，從根本上解決近幾年互聯網+物流過程中過度虛擬化的問題。
網絡貨運，創造了車貨匹配、獨立出ETC\油卡、融資租賃、支付結算、軌跡查詢，精準的訂單跟蹤等物流崗位，是公路物流提升了一個大的臺階。
即時配送
技術打破物理邊界，消除信息壁壘，商品全球化流通，品牌競爭從規模效應及渠道深度，轉向對目標用戶需求的準確感知與快速滿足。訂單小規模、碎片化、高頻定制化，倒逼傳統分銷配送模式不斷變革升級，如何靠近終端客戶、降低配送成本、縮短交付時間成為核心議題。? 近場電商以用戶為中心，滿足3～5km半徑內消費者生活相關高頻需求，正在快速發展，孵化出新的電商巨頭，并逐步完成了一張全國范圍“前置倉/店+即時配送”的末端服務網絡布局，對傳統全國范圍的廣域電商形成沖擊。
隨著快遞、即時配送行業的高速發展， 國內已有張飛出行、魔魚、美狗出行、親桔充電、哈嘍換電等眾多企業從共享充電、換電、智能管理平臺、智慧社區服務平臺等不同方面切入 。
美團、餓了么、京東、菜鳥等國內配送行業巨頭均已經開始試水無人配送車或無人配送機器人，用于協助配送員進行最后一百米的配送任務。 餐飲外賣、生鮮等到家業務開始探索自提柜業務模式配送裝備41除已經比較成熟的快遞自提柜之外，生鮮到家行業、餐飲外賣行業也在探索自提柜業務形式。
數字化催生了最大的物流群體：外賣大軍，并備受關注，還有周邊的生態，充電、電動車、快遞柜等一系列周邊崗位。
亟需的物流數字崗位
智慧倉規劃與設計
通過對商品、訂單進行業務需求分析，培養智慧倉設備設施選型、數量測算等能力；結合企業級智慧倉規劃與仿真平臺，培養智慧倉布局設計、動線規劃、仿真分析等能力；全面培養倉儲規劃綜合分析能力，勝任智慧倉儲規劃師的崗位工作。
供應鏈網絡設計與優化
通過數字化數據的手段、協同企業的外部競爭者、合作者、供應商、客戶以及協同企業內部的各組織機構，讓企業站在更高的 角度去審視自己和整個行業的發展，更全面、更從容的制定競爭策略。以企業內、外運營系統為研究對象，研究涉及各行業產業鏈規劃設計、供應鏈系統運作過程的計劃與控制，以及經營管理的資源優化配置等管理實踐領域。
物流大數據分析師
大數據分析師（Big Data Analyst）定位于能夠使用大數據分析方法、工具和技術，基于數據預處理、數據探索、建立模型、模型評估、可視化分析和表達、模型應用等過程，挖掘數據中蘊含的有價值的信息，其目的在于培養學員的大數據分析能力，助力學員達到高素質管理類人才的職業能力要求，成為數據科學時代最需要的人才。
無人機駕駛員
新技術不斷在物流領域應用，無人機已經成為最熱的創業領域之一， 民用無人飛行器可以依法應用于農林作業、測繪勘探、電力巡線、軍事偵查、應急救災、航拍應用等領域，包括研發、生產、運營在內，我國目前有300至400家民用無人機企業，從業人員超過萬人。
2019 年我國數字經濟規模達到 35.8 萬億元，占 GDP 比重為 36.2%。2021 年我國數字經濟吸納的就業人數達到 1.91 億人，占當年全國總就業人數比例從 2014 年的 15.65% 上升至 24.6%。
如果說數字化時代是最好的時代，那便是其消融了數字虛擬世界與現實世界邊界。數字世界與現實世界不斷的深度融合正在重塑著人類社會的形態，云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈、5G等技術的崛起極大地方便與解放了人類的同時，也在推進產業的升級與重塑。以物流領域為例，產業依托這些新技術正以新的加速度向未來躍進，以物聯網和視覺識別技術，智慧城市以及5G技術為依托，通過重塑產業分工，使得無人倉、無人配送、智慧快遞柜、無人機等產業蓬勃發展，這些新技術的發展必然要求與之相匹配的數字技能的提升。
數字智能化社會催生數字化就業新常態
隨著數字經濟的快速發展，社會整體呈現數字化、智能化的大趨勢，數字技術對就業的影響也越來越大。當前，數字孿生技術、工業互聯網、人工智能與傳統產業加速融合，基礎設施云化、中臺化、移動化，企業的組織形態、研發設計、管理方式、生產方式、銷售服務也隨之而變。新一輪產業革命的數字化、網絡化、智能化和服務化，催生了就業創業的新業態和新模式。
數字生態是數字經濟的重要表現形式，發揮網絡和渠道效應，連接供給與需求，提升了行業整體生產效率。特別是進入移動互聯網時代以來，數字經濟與實體經濟融合程度不斷加深。從十年前的電商平臺、社交平臺就業，到如今逐漸火熱的依托直播平臺、內容平臺、生活平臺就業模式，數字生態平臺帶動就業創業比重上升。
數字化的崗位內涵
數字化包括六個核心步驟，缺一不可。
第一，獲取（Capture）信息。搜集獲取某現象的相關信息是數字化的第一步。
第二，表達（Represent）信息。
搜集信息后必須把特定信息表達出來，可以用各種形式表達，比如二進制、符號和向量等。
第三，存儲（Store）信息。
必須把現有信息存儲在某個有效的媒體上，紙就是存儲信息的一種媒體。
第四，傳送（Transmit）信息。在使用信息時，需要對信息進行傳遞。
第五，處理（Process）信息。
這是數字化過程中最為核心的部分，對信息進行處理，通常是利用數學知識或模型通過計算對信息進行處理。
第六，遞送（Deliver）信息。
這是把處理好的信息傳送給某個特定終端，該終端能夠達到我們人類所需的目標。
上述六個步驟構成了數字化，缺一不可。用上述六個步驟來解析當前所講的數字化，比如，一個用戶用鍵盤把信息輸入終端，信息獲取通常是用鍵盤。信息的表達通常是二進制，用0和1來表達。
今天的信息存儲基本上是用閃存或硬盤，信息傳輸則往往通過移動互聯網、全球的網絡、海底電纜這些物理網絡。信息的處理，大部分情況下是用硅晶片和軟件做大規模的運算。最后是信息的傳輸，則重新回到具體的應用場景，通常是在屏幕上顯示出來。
崗位特征：新職業新崗位不斷涌現
數字經濟的迅猛發展必然帶來數字化就業的快速崛起。不斷涌現的新行業、新產業、新價值、新模式、新業態，催生一批又一批數字化、智能化、信息化新職業新崗位，創造了大量新就業機會。數字經濟的新就業形態許多已經有一定的規模，具有相對獨立成熟的職業技能，成為了一種新職業。這些新職業有的是《中華人民共和國職業分類大典》中已收錄的，更多的則尚未被納入其中。主要可分為兩類，一類是對數字技術的研發、應用，對數字內容的創作；另一類則是傳統崗位中逐步使用了數字技術。
自 2019 年以來 , 人社部已經發布了 4 批共 56 個新職業，包括“區塊鏈工程技術人員”“互聯網營銷師”“信息安全測試員”“區塊鏈應用操作員”“在線學習服務師”等，職業細分下增加了直播銷售員、小微信貸員、勞務派遣管理員等新工種，企業也根據實際需要進一步設置了更多更具體的新崗位。
產生數字就業新崗位
2021 年 3 月，人社部會同國家市場監管總局、國家統計局正式發布“服務機器人應用技術員”“電子數據取證分析師”“智能硬件裝調員”等 18 個新職業信息。微信生態不僅催生了專門負責微信小程序、企業微信、微信支付的設計、開發、運營和維護等新型崗位，伴隨社交網絡的快速發展，活躍于社交軟件、直播平臺上的海外代購、網絡主播、視頻號博主等就業新形式快速發展蔓延，社交電商、直播帶貨等已成為當前數字時代的又一特征，相關培訓機構、MCN 機構等衍生服務業也快速興起。
崗位數字化程度加深
微觀層面看，每個就業者的就業空間也在發生變化，企業數字化轉型中，遠程辦公的工作形式早已進入企業探索的方向。目前，遠程辦公飛速發展，已逐漸成為部分企業的常態化辦公形式。CNNIC 數據顯示，截至 2020 年 12 月，我國遠程辦公用戶規模達 3.46 億，較 2020 年 6 月增長 1.47 億，占網民整體的 34.9%。麥肯錫研究指出，未來發達國家或有 20%-25% 的勞動力可以每周遠程辦公 3-5 天 。
就業學歷門檻放寬，就業吸納能力不斷增強
數字時代，一方面，技術發展一日千里，“學力”比學歷更重要，對有專門技術的人才需求較高，學歷門檻逐步放寬，釋放出更多的創造力和服務能力。另一方面，數字生態就業崗位需求多元化，部分崗位對工作經驗和學歷要求較為寬松，專業知識與數字技能方面相對欠缺的人群在數字生態能力和數字化工具的幫助下，也能快速學習投身數字生態就業，數字生態就業吸納能力不斷增強。調查數據顯示，2020 年微信小程序個人運營者本科以下學歷就業者占比達 47%，微信視頻號個人運營者本科以下學歷占比達到 46.8%。
數字技術助力應屆畢業生“穩就業”
應屆高校畢業生是穩就業的重點群體之一。2020 年屆高校應屆畢業生達到約 874 萬人，同比增加約 40 萬人，預計 2021 年全國將新增 909 萬高校應屆畢業生，就業壓力仍然很大。一方面，信息消費、網絡消費、平臺消費、智能消費等新興需求快速成長，數字生態就業需求旺盛。《2020 應屆畢業生春招求職報告》從各行業新增的應屆畢業生職位需求分布來看，互聯網行業應屆畢業生新增職位占比最高，以 21.32% 的占比遙遙領先其他行業，疫情期間，互聯網行業對應屆畢業生的需求不減，另一方面，數字技術的快速發展，越來越多的應屆畢業生可以選擇靈活就業、自主就業，數字生態也為應屆生就業提供了更多就業選擇。據調查顯示，2020 年微信小程序、公眾平臺、視頻號均有超過 60% 的主體雇傭了應屆畢業生。
2020 年在抗擊新冠肺炎疫情中，以平臺化、生態化為特征的數字經濟表現出極強的韌性和巨大的潛力，有效保障了人們正常的生活秩序，支撐了企業的復產復工，為穩定居民生活、支持疫情防控做出了重要貢獻。其中，數字經濟加速多種平臺化、靈活性的新就業形態發展，成為穩就業的生力軍，也催生了大量的新職業新崗位。
新業態催生新職業，新職業帶動新就業。數字經濟會對中國經濟發展帶來革命性的影響，促進中國企業的產業轉型和高質量發展，使中國經濟邁上更高的臺階，從而帶來更高質量的就業。
