本文近日:時代周報 感謝分享:劉星志
9月17日,抖音宣布升級青少年防沉迷措施,14歲以下實名認證用戶已全部進入青少年模式,且無法自行退出。在該模式下,用戶每天只能使用不超40分鐘,且晚22點至次日早6點不能使用。抖音也成為國內各大視頻平臺中首家推出如此嚴格保護措施的平臺,其他同類產品尚不具備相同能力。
據了解,為更好地保護青少年健康上網,抖音在“六一”前宣布將實施平臺有史以來蕞嚴格的青少年模式,從內測到不斷優化,目前針對14歲以下實名認證用戶已全部進入青少年模式,未來這類新注冊用戶也將直接進入。
相關負責人表示,自5月以來,平臺投入了大量人力物力,以確保新舉措有效落地,對于可能存在的誤傷等問題進行優化。
(抖音青少年模式使用界面)
隨著青少年觸網成普遍現象,為防止這一群體沉迷網絡,2019年各大視頻APP推出青少年模式。用戶每日首次啟動應用時,系統將進行彈窗提示,引導家長及青少年選擇“青少年模式”。進入該模式后,用戶使用時段和服務功能受限,且只能訪問青少年專屬內容池。
為做好未成年用戶進入青少年模式后的承接,提升使用體驗,抖音多次優化青少年模式的產品功能,不斷豐富優質內容池。不同于業內其他產品只能瀏覽推薦內容,抖音在推薦頁面外新增“發現”頻道,提供體系化知識,讓孩子能針對感興趣的內容進行深度學習。今年8月,抖音青少年模式還上線“訂閱”功能,青少年用戶在發現感興趣的帳號后,可以單向訂閱帳號的蕞新內容。
業內人士表示,抖音提升了青少年防沉迷標準,此舉對行業意義重大,為整個短視頻直播行業起到示范作用。抖音的責任先行能夠帶動整個行業形成統一的標準和規范,全社會形成合力,助力未成年人健康成長。
(抖音青少年模式使用界面)
為不斷優化產品,聽取用戶反饋,抖音同時發起為期一個月的“dou來找bug”征集活動。針對14歲以下實名用戶進入青少年模式功能,如發現流程、破解等方面的漏洞,或對產品體驗有建議,可以發送至反饋郵箱feedback等douyin感謝原創分享者。
抖音未成年保護專項負責人表示:“為保護青少年健康上網,我們不斷升級防沉迷和安全保護措施,本次完成14歲以下實名認證用戶直接進入青少年模式,是行業首家,會有做得不完善的地方,希望廣大用戶多給我們提建議。”
此外,針對青少年使用安全,對14-18歲實名用戶,抖音還上線了互相關注才能發送私信等保護措施。通過保護工具、客服專線等多種舉措,抖音已建立覆蓋時長管理、內容過濾、隱私保護、消費保護、投訴處理等方面的未成年人保護機制。