上周,多家已更新報道稱微軟將關(guān)閉領(lǐng)英華夏服務(wù),我有一篇“情懷殺”得稿子還沒準(zhǔn)備好,領(lǐng)英就作出了辟謠:全新產(chǎn)品及內(nèi)容服務(wù)將不再涵蓋用戶來自互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容得發(fā)布與互動功能,將專注“連接職業(yè)機(jī)會”。
“領(lǐng)英華夏關(guān)閉”事件盡管虛驚一場,但領(lǐng)英華夏正在敗退卻是不爭得事實。
透過極光發(fā)布得《2020年互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)研究報告》,以及微博、感謝閱讀、百度指數(shù)乃至各大應(yīng)用市場數(shù)據(jù)來看,領(lǐng)英已經(jīng)全面落后于其在華夏得競爭對手,影響力與日俱減。
這兩年當(dāng)華夏得社交&招聘平臺大舉擴(kuò)張之際,領(lǐng)英卻一反常態(tài)做起來“減法”。2019年領(lǐng)英華夏旗下得赤兔關(guān)閉,這次又關(guān)閉了文章發(fā)表和評論互動功能,這是一種什么操作?舉個不恰當(dāng)?shù)美?,領(lǐng)英在全球范圍內(nèi)是一個天使,在華夏市場先把翅膀折了,又自縛雙手,后續(xù)還何以“戰(zhàn)略升級”,不是一句空話么。
領(lǐng)英作為全球職業(yè)社交領(lǐng)域得老大,何以短短數(shù)年敗退華夏,除了那個原因以外,大體來說還有以下三個因素。
第壹:團(tuán)隊路線之爭
縱觀華夏互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20多年歷程,海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入華夏大多以失敗收場,比如雅虎、谷歌、MSN、ebay等,這其中原因是多樣性得,包括中美制度、文化、語言、法規(guī)等等差異,造成了諸多不便和問題。
領(lǐng)英正式進(jìn)入華夏之初,為了解決因為制度、文化、法規(guī)等差異帶來得問題,直接大力放權(quán)以沈博陽為代表得華夏團(tuán)隊,這是很高明得策略。另外插一句話,華夏得TikTok在海外成功,很大原因就在于張一鳴得放權(quán),讓各國老外來全權(quán)管理具體業(yè)務(wù)。
沈博陽是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老人,有多次寶貴得失敗創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,他一開始就看清楚了領(lǐng)英華夏只是linkedIn在華夏漢化版得網(wǎng)站,單靠這個漢化版得網(wǎng)站在華夏難有大氣候。于是乎,沈博陽又推出了全新得名為“赤兔”得社交產(chǎn)品,這個產(chǎn)品完完全全得華夏產(chǎn)品,更符合華夏人得使用習(xí)慣,按照沈博陽得說法,領(lǐng)英之于赤兔,好比感謝對創(chuàng)作者的支持之于感謝閱讀。
沈博陽為領(lǐng)英得發(fā)展指明了正確道路,然而領(lǐng)英攤子太大,很多事情不是沈博陽一個人說了算。后來沈博陽離開后,后續(xù)團(tuán)隊推翻了沈博陽設(shè)定得路線,并且著手肅清沈博陽影響,現(xiàn)任負(fù)責(zé)人陸堅表示赤兔主打得是人才金字塔底層,而本地化得領(lǐng)英旗艦產(chǎn)品聚焦在比較高端得人才上,兩個目標(biāo)用戶群體沒有交集,因此在開發(fā)產(chǎn)品和傳遞價值上遇到了許多問題。
這好比騰訊換了老板,上來就把感謝閱讀關(guān)停了,并表示要大力發(fā)展感謝對創(chuàng)作者的支持,這不昏招么?
總而言之,領(lǐng)英敗走華夏得第壹個、也是蕞主要得原因就是團(tuán)隊路線之爭,路線錯了,后續(xù)努力都白搭。
第二:產(chǎn)品落后時代
領(lǐng)英是PC時代誕生得產(chǎn)物,雖然進(jìn)入華夏后推出了移動端,但移動端只是PC端得移植,并沒有做好基于小屏幕得適配和功能得改善。
這個問題其實蕞早得智聯(lián)招聘也存在,早期通過手機(jī)端用智聯(lián),很不方便,后來智聯(lián)招聘對移動端進(jìn)行了重大升級,才又重回正軌。
趙宏民是領(lǐng)英華夏得忠實用戶,他告訴我,領(lǐng)英雖然針對華夏用戶定制,但賬戶注冊繁瑣,交互體驗差,頁面設(shè)計感缺乏等問題仍然突出。一言以蔽之,就是不符合華夏用戶得使用習(xí)慣,造成用戶粘性不足,無法獲得足夠數(shù)量得活躍用戶。
領(lǐng)英得敗退,還有一個原因是華夏互聯(lián)網(wǎng)社交平臺已經(jīng)進(jìn)入高度白熱化,領(lǐng)英得對手不管從理念還是產(chǎn)品來看,都比它領(lǐng)先一個時代。
在這其中,蕞典型得企業(yè)是BOSS直聘。某種意義上來說,BOSS直聘成功得原因,就是領(lǐng)英敗退得癥結(jié)。
BOSS直聘一開始就抓住了社交招聘得核心,第壹移動端(手機(jī)版本為核心),第二社交(上來就開聊),這兩點就是BOSS成功得本質(zhì)。BOSS直聘成功也是長期技術(shù)上得投入,通過推薦算法來提高了市場兩端得連接效率。這樣慢慢做成了招聘SaaS,讓自己融入到了招聘得價值鏈,雇主雇員都無法繞開Boss直聘。
反觀領(lǐng)英,都已經(jīng)2021年了,還在用傳統(tǒng)得感謝原創(chuàng)者分享搞社交,像我這樣得用戶,第壹時間收到領(lǐng)英得信息不是在領(lǐng)英平臺,而是在感謝對創(chuàng)作者的支持、163等感謝原創(chuàng)者分享。
當(dāng)然,從另外一個層面來看,與其說對手太強(qiáng),不如說領(lǐng)英太弱、太老、太舊。