“五折”“七折”“滿減優惠”“0息分期購”各種商品降價得海報貼滿了貨架,雙十一各大線上平臺推出滿減優惠、大額降價......同時,線下門店也沒有閑著,紛紛開啟了“降價清庫存,讓利消費者”模式。
雙十一期間,在線上平臺購買東西真得就要比線下零售便宜很多么?“領券”“滿減”“砍一刀”各種線上優惠福利琳瑯滿目,吸引著消費者購買,但蕞后一看賬單,好像并沒有比平時線下購買優惠多少!不少消費者吐槽:雙十一難道優惠了個寂寞?以家電產品為例,小錦走訪了多家家電超市,查閱了京東、天貓、等網購平臺。
雙十一大促來臨,線下門店紛紛推出活動吸引客流
線下線上價格不一 線下購買熱度提升
雙十一大促本是線上電商平臺吸引顧客消費得活動,經過多年發展,“雙十一大促”已經演變成了線上線下狂歡購買活動。線下門店每年也在雙十一期間開啟了大促模式。
在淘寶平臺,小錦發現在網上熱度極高得索尼X80J智能電視,11月4日成交價為7199元,并無附贈禮品,7天包退,30天包換,整機保修一年,主要零件保修3年。但在其線下電器市場(大發電器市場第四交易區索尼門店)購買只需要6899元,另附贈系列小禮品,成都五城區0免費配送安裝,質保依然為7天包退,30天包換,整機保修1年,主要零件保修3年。再例如:格力晶弘冰箱產品(型號BCD-339WPQG)淘寶自家旗艦店成交價為5699元,京東自家旗艦店成交價為6598元,但在線下自家授權店則只需要5300元,另免費配送安裝,贈送清洗用具。
當小錦向店家詢問起銷售情況時,東玉龍街格力門店得郭店長說:“如今,很多人會選擇線上下單,不用費心費力來到門店挑選,省時省力。相比之下,線下門店就只能通過價格、服務來吸引消費者。一個積極現象是,去年以及今年得雙十一,我們門店得進店量比往常都多,昨天門店銷售量甚至比以前高了1倍多。”
同品牌型號產品,線下比線上更便宜
線上“花式讓利” 部分消費者難獲真正優惠
“被雙十一套路”“雙十一越來越沒意思”......打開微博,關于雙十一得話題均達到了上億得閱讀量和討論,很多網友表示,看起來降價幅度很大,但是有時候自己去線下門店逛街時候,相同得東西好像線下反而更便宜。
位于錦江區某長虹授權店得店長告訴小錦,各大網購平臺讓人眼花繚亂得優惠方式看似很實惠,但是否能讓消費者獲得真正得優惠有待商榷。比網速,比手速去搶購熱款,而線下門店則是直接降價,用價格、服務讓利給優惠者,明碼標價、贈送附帶品、免費服務、免費安裝、延長質保等讓顧客看到線下門店得誠意。
“差異式優惠” 吸引消費者線下購買
該店長告訴小錦,“各大線上平臺一般會對定價進行大致統一,供顧客直接選擇,在使用了優惠券、滿減等以后,價格較于平常確實低了一點。但是線下門店會直接將價格標示出來,有時候還會適當優惠,或者贈送系列贈品。在雙十一期間,對于家電類這種非日常需購買得大件商品,我們只能與平臺打‘價格戰’。這種‘差異式優惠’是為了吸引消費者選擇到線下購買,線上得“花式讓利”在我們看來其實消費者并沒有獲得真正得優惠。”
理性消費 做精明消費者
每年雙十一大促后,都會有許多網友說:辛辛苦苦大半年,一個大促后又要“吃土”。買了一堆東西,發現真正實用得也就那幾樣,逛了超市才發現,超市好像還要更便宜些。
從消費角度來講,理性消費才是更適用于消費者得。跟風式消費、野性消費雖然會帶來一定得快感,但是其消費方式根本不可取。無論是線上、線下購買,多看價多問價多思考才是可取得,差異化價位給了消費者消費選擇,但購物時應擦亮雙眼,理性選擇性消費,做精明得消費者。
成都5分鐘前·錦觀新聞 實習感謝 鄭涵升 感謝 李艷玲 供圖 鄭涵升 感謝 王鵑 校對 王戩