11月17日,感謝從北京培育建設(shè)國際消費中心城市新聞通氣會獲悉,北京市商務(wù)局近日發(fā)布了《北京培育建設(shè)國際消費中心城市消費服務(wù)品質(zhì)提升工作方案》,方案提出了未來五年本市消費服務(wù)品質(zhì)提升得總體目標(biāo),并從三個方面提出16項重點工作舉措。
打造配套完善得服務(wù)環(huán)境方面,《方案》提出,將完善交通環(huán)境、涉外服務(wù)環(huán)境和便民服務(wù)環(huán)境。交通環(huán)境領(lǐng)域,推動首都國際機場、大興國際機場拓展國際航線網(wǎng)絡(luò);統(tǒng)籌利用鐵路資源,構(gòu)建符合首都發(fā)展需要得區(qū)域快線體系;推進(jìn)重點商圈及周邊區(qū)域智慧交通引導(dǎo)系統(tǒng)改造提升;持續(xù)做好大型集中消費區(qū)5G及千兆光網(wǎng)覆蓋,改善停車環(huán)境和秩序。涉外服務(wù)環(huán)境領(lǐng)域,持續(xù)推動重點場景外卡受理環(huán)境改造,促進(jìn)支付服務(wù)品質(zhì)提升;完善出入境、醫(yī)療保障、應(yīng)急救援等服務(wù)功能,提升旅游感謝原創(chuàng)者分享及服務(wù)國際化水平;進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化APEC商務(wù)旅行卡辦理流程,取消代辦費用。便民服務(wù)環(huán)境領(lǐng)域,推進(jìn)賓館酒店、商場超市餐廳等公共服務(wù)場所無障礙環(huán)境建設(shè)和改造,保障殘疾人、老年人等通行安全和使用便利;開展多層次全覆蓋得國際語言、服務(wù)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。
加快補齊會展設(shè)施短板方面,北京將推進(jìn)主要會展場館建設(shè),包括推進(jìn)新國展二三期建設(shè),爭取2024年竣工投入使用;超前謀劃大興臨空經(jīng)濟區(qū)國際會展中心項目;加快完善雁棲湖國際會都配套功能。做好現(xiàn)有場館智能化改造。同時,做好重大展會場館網(wǎng)絡(luò)保障工作,推動重點場館5G及千兆固網(wǎng)覆蓋,探索智能化場館5G+8K等新興技術(shù)應(yīng)用,持續(xù)提升場館運行效率;推動部分現(xiàn)有場館硬件設(shè)施智能化、信息化改造,提升運行效率。此外,推進(jìn)老舊廠房以及存量商業(yè)設(shè)施轉(zhuǎn)型利用,建設(shè)可以特色場館,滿足特色會議、小型展覽對場館得個性化需求。
提升展會輻射帶動效應(yīng)方面,《方案》表示,將推進(jìn)會展活動“一窗受理”改革,梳理形成“我要辦展覽會”主題事項;探索告知承諾、容缺受理等改革措施,加快提升會展審批網(wǎng)辦深度,優(yōu)化會展審批流程。同時,高水平籌辦華夏國際服務(wù)貿(mào)易交易會并推動成果轉(zhuǎn)化,鞏固拓展中關(guān)村論壇相關(guān)功能,持續(xù)提高金融街論壇得影響力。不斷完善會展業(yè)支持政策和措施,從提升會展品牌影響力、推動品牌展會提質(zhì)升級、促進(jìn)會展創(chuàng)新發(fā)展3個方面,支持展覽與會議融合、關(guān)聯(lián)展會整合、展會國際宣傳等項目。鼓勵引進(jìn)國際展會,與國際展覽行業(yè)協(xié)會(UFI)、國際大會及會議協(xié)會(ICCA)總部暢通聯(lián)系,爭取品牌展會、會議落地北京。
市商務(wù)局二級巡視員丁劍華表示,下一步,北京市商務(wù)局將繼續(xù)會同各相關(guān)單位,抓好重點任務(wù)落實,并持續(xù)研究完善有利于消費服務(wù)品質(zhì)提升得政策體系,凝心聚力助力首都成為消費服務(wù)配套完善得“典范之城”和品質(zhì)一流得“首善之城”。