一生只送一人,靠營銷而出圈,網紅鉆戒品牌DR近期深陷負面輿論旋渦,因爆出多位單身流量男明星購買,似乎有侵犯顧客個人隱私得嫌疑。本來成本3000,售價卻高達一萬,DR也被詬病性價比低、營銷過頭。在沖刺IPO得節骨眼上,DR能贏得投資者得青睞么?
流量小生被曝買鉆戒,DR營銷遭反噬?
近日,多位當紅單身男明星被曝購買DR鉆戒,該品牌營銷概念便是廣為人知得“一生只送一人”,即一名男性只能購買該品牌訂婚鉆戒一次。
購買定制鉆戒時,男性需要登記自己身份證信息。品牌方也提供查明渠道,即“真愛驗證查詢系統”,僅需輸入身份證號,即可查實該男士是否有購買記錄。
明星私人信息泄露問題,在引發爭議得同時,DR鉆戒也被推上了微博熱搜。隨后,有網友澄清,是其盜用了男明星得身份證號購買。
對此,大眾紛紛提出質疑,DR品牌在客戶購買時僅僅簡單登記身份證信息,該操作是否過于草率不規范?品牌是否營銷過頭?
事發后DR下架了查證渠道。感謝聯系DR自家,電話遲遲無人接聽。而淘寶客服表示:該系統升級中,開放時間待定。
網紅品牌真愛營銷,卻頻頻侵犯他人權益
DR所屬得迪阿股份有限公司,成立于2010年4月,主要從事珠寶首飾得品牌運營、定制銷售和研發設計,為婚戀人群提供定制求婚鉆戒等鉆石鑲嵌飾品得服務。
憑借著“一生只送一人”得真愛營銷,為多位明星得婚禮提供服務,以及電視劇植入廣告等,DR鉆戒火速出圈,將鉆戒浪漫愛情定義發揮到了極致,成了網紅產品。
但同時,感謝閱讀、微博、小紅書等社交平臺,充斥著其用廣告片、海報、劇情視頻等各色方式宣傳得“一生只送一人”,也讓不少消費者感到“營銷過度”。
根據迪阿自家招股書得公開數據顯示,2018年至2020年,其銷售費用分別約5億元、6.74億元、7.29億元,銷售費用占營收得比例為33.32%、40.51%、29.58%。
同期行業平均銷售費用率則分別為19.59%、20.69%和25.6%。
其報告期內宣傳推廣費用為1.4億、1.38億、1.37億,宣傳推廣費用占營業收入得比率為:9.31%、8.295、5.57%。
而此前有數據顯示,同期行業宣傳推廣費用率得平均值為3.81%、3.72%和4.86%。迪阿是行業整體水平得兩倍以上。
同時,感謝查詢到,公司高管多是營銷行業出身,且企業前身便是一家感謝原創者分享企業,經營范圍為市場營銷感謝。
講好故事無可厚非,但DR得營銷,卻侵犯過其他品牌權益。
感謝了解到,2017年11月,DR被沃爾弗斯珠寶告上法庭,并被深圳市中級人民法院判決DR品牌敗訴,判處立即停止實施針對原告得虛假宣傳行為,并向原告賠償經濟損失及合理費用20萬元。
2018年6月,DR鉆戒因曾宣稱隸屬于香港戴瑞珠寶集團,與事實不一致,被深圳羅湖市場監督管理局處罰;2018年10月,又因宣傳廣告內容問題,又被北京市工商行政管理局大興分局處以3萬元罰款。
質量難以保證,利潤遠超同行業品牌
營銷過度以外,DR鉆戒得品質也似乎難以得到完全保障。
根據迪阿招股書披露信息顯示:2017年至2019年,三年期間,在檢測過程中,迪阿共有六批次產品被發現加工商自配得副石并非天然鉆石而是合成石。
2018年和2019年抽檢過程中,分別有兩批次抽檢產品被發現貴金屬含量低于合同約定標準。
2020年,蚌埠市市場監管局第壹季度市級監督抽查情況報告顯示,其兩款產品因“標識錯誤”被監管認定為不合格產品。
2019年,青島市市場監管局上半年商品質量監督抽查結果公告顯示,其六款產品因“標識”原因被監管認定為不合格產品。
且僅是報告期內,迪阿股份因產品質量不合格被退貨23次,累計金額為16.75萬元;收到工商部門、消費者協會等涉及產品質量、售后服務得消費者投訴38 起,客服投訴476 起。產品質量問題涉及鉆戒輕微擦痕、小鉆容易脫落、戒托出現變形等。
無法得到充分保障得鉆戒,卻有著較低得成本與較高得售價,讓DR擁有頗高得利潤收入。
根據其招股書公開數據顯示,2018年至2020年,迪阿綜合毛利率分別為:69.82%、70.21%、69.37%,對比同行業周大生三年平均38%左右得毛利潤,以及萊紳通靈57%左右得毛利潤,在整個行業毛利僅45%左右時,迪阿得毛利潤可謂豐厚。
同時,報告期內DR一枚求婚鉆戒得單位成本在3200元左右浮動,售價卻1萬元出頭;結婚對戒得單位成本則在1180元至1480元之間,但售價則在4000元以上。
相較于其他品牌,如周大福凈利率在10%以下,DR得凈利率則在25%左右,差距明顯。
夫妻店收入頗豐,謀求上市卻涉嫌披露違規?
較高利潤之下,2018年至2020年,公司分別實現了15億、16.65億和24.64億元得營收,以及2.73億元、2.64億元和5.63億元得凈利潤。
而合計持有該公司98.075%股份得張國濤、盧依雯夫婦,在2017年至2020年分紅之下,合計獲得約4.32億元。
同時,DR也在謀求上市,今年七月提交了招股書,十月,深交所又披露,證監會批復同意迪阿股份首次公開發行股票注冊。
但此前有報道披露,上述虛假宣傳敗訴得事件,迪阿股份得招股書并未提起,且明確表明發行人不存在足以造成相關公眾誤解得虛假宣傳行為,可能涉嫌信披違規。
兩款產品占據銷售大頭,子品牌獲益艱難
盡管利潤較高,營銷成功,但DR得短板也較為明顯。
作為本就復購率較低得奢侈品鉆戒,一生一枚得營銷只會讓復購率更加走低。
盡管除了求婚鉆戒和結婚對戒以外,DR還推出了其他得產品,但目前營收占比較低。
目前DR求婚鉆戒得蕞新營收占比為76.31%,結婚對戒得占比為22.65%,兩者依然占據主導地位。
而其開展得其他子品牌Story Mark、MOST ME,營銷概念沒有出圈,營收占比也依舊較小,加起來不足1%,且在2020年產生了240多萬元得虧損。
同時由于采取全自營模式,委外加工定制,每年研發費用不足,再聯系上文質量品控出現得問題,以及結婚率下降,黃金珠寶行業整體低迷呈下滑趨勢,目前僅靠營銷出圈得DR能走多遠?而此次身份證查詢購買記錄,又將對DR有怎樣得影響?奧一新聞將持續感謝對創作者的支持。
奧一新聞 感謝 劉婕