半島感謝 張盛倩
家里地暖溫度不達標,物業公司和供熱公司都沒辦法,這可把仁和梅苑·閱府小區得業主曾女士給愁壞了。12月19日,供熱公司青島風和日麗熱力有限公司再次上門調試后,終于把溫度提高到17.5℃左右。
據曾女士反映,今年供熱以來家里得地暖就不夠熱,“自己量著也就十四五度。孩子在這邊上學,我工作得地方比較遠,家里老人中午來給孩子做飯,下午接著回去,因為這邊太冷。”曾女士說物業公司和供熱公司都去家里看過,但都沒解決問題。“通過好幾次暖氣管道,我現在自己都會通了!”曾女士說。
12月19日上午,感謝聯系到小區得物業青島奧潤物業管理有限公司得一名工作人員,對方稱多次到曾女士家查看過,但一直檢查不出原因。“業主每次打電話我們都上門去看,給通水管、放氣,壓力達到了,但溫度就是提不起來。”工作人員說。
小區得供熱公司是青島風和日麗熱力有限公司,12月9日下午,該公司得一名工作人員稱正在業主家查看情況:“供回水都是熱得,也是循環得,今天經過調試,測溫17.5、17.6℃,比昨天測高了一度。業主家供暖溫度不達標,是因為室內管道少,100平米得房子安了4路取暖管道,樓上樓下都沒人住也是客觀原因。接下來我們會繼續感謝對創作者的支持,要是業主家溫度依然不達標,我們會按照相關政策退費處理。”感謝隨后跟曾女士核實情況,曾女士表示:“等等看看吧,供熱公司告知了溫度不達標可以退費。”