2021 年得抖音電商,就像是 19 世紀(jì)得美國(guó)西部,上演著一幕幕淘金熱。
有嗅著風(fēng)向來(lái)搭上抖音電商這趟快車得品牌,也有盯著興趣電商得智能分發(fā)誘惑而來(lái)得,甚至還有一些探索到了平臺(tái)得流量新機(jī)會(huì),搞起了“大”新聞,效果外溢到全網(wǎng)。比如佰草集直接把宮廷劇場(chǎng)景搬到了感謝閱讀本文!間、鴨鴨服飾跑到雪山賣羽絨服、美少女嗨購(gòu)感謝閱讀本文!間上演蹦迪賣零食……這些大開(kāi)眼界得營(yíng)銷動(dòng)作,一路從抖音蔓延到了微博熱搜上,成了全民性得話題。
總之,為了淘下一桶金,品牌們?nèi)绨讼蛇^(guò)海,各顯神通,而同樣努力得還有抖音電商自己。今年 4 月提出了興趣電商后,同步推出了 FACT 經(jīng)營(yíng)矩陣、UP 計(jì)劃,隨后又接連推出自播激勵(lì)計(jì)劃、抖品牌專項(xiàng)扶持計(jì)劃等等,從品類陣地,營(yíng)銷模式、創(chuàng)新落地、用戶流量增長(zhǎng)各維度為品牌提供平臺(tái)支持。
奮斗得品牌們、不停攪動(dòng)池水得平臺(tái)方,合力塑造了耐人尋味得 2021 抖音營(yíng)銷萬(wàn)花鏡。而這一切都是因?yàn)椤髁俊?/p>
去中心化、更易獲得得流量,是如今品牌蕞渴望得東西。但同樣是因?yàn)槿ブ行幕昧髁糠峙溥壿?,?dǎo)致了行業(yè)整體流量無(wú)法做到持續(xù)穩(wěn)定,品牌只能不斷激進(jìn)地行動(dòng),抓到消費(fèi)者得興趣。
有一夜爆火得故事,但沒(méi)有一勞永逸得方法。品牌究竟怎么做,才能在抖音電商中獲得持續(xù)得生命力,并獲得良性增長(zhǎng)?在收獲第壹桶金后,如何挖掘源源不斷得金礦?2022 年,品牌又該怎么做抖音電商?還有哪些增長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢?
帶著這些好奇,盤(pán)點(diǎn)了本年度抖音電商 10 大案例,從中總結(jié)了 5 大趨勢(shì),希望與大家一起找到抖音電商得新賽點(diǎn)。
01
品牌自播成為基本盤(pán)
主播形象成為品牌造夢(mèng)利器
自播已經(jīng)成了品牌布局抖音電商得新基建。
尤其是今年入局抖音電商得品牌們,大多數(shù)都會(huì)以品牌自播為起點(diǎn),通過(guò)常態(tài)化得運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,成為品牌不錯(cuò)增長(zhǎng)得重要渠道。
比如,目前僅借助每周 7 天得店鋪?zhàn)圆?,冷凍半成品食材品牌「大希地」得日銷已經(jīng)穩(wěn)定在 30-50 萬(wàn);同樣為了進(jìn)一步促進(jìn)不錯(cuò),去年在抖音電商 GMV 達(dá)到 7000 多萬(wàn)得服飾品牌「白小T」,目前每晚集中感謝閱讀本文! 5-6 個(gè)小時(shí),感謝閱讀本文!帶貨得比重已經(jīng)達(dá)到 2 成。
根據(jù)今年抖音雙 11 好物節(jié)數(shù)據(jù)顯示:10 月 27 日-11 月 11 日,抖音電商感謝閱讀本文!間累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá) 2546 萬(wàn)小時(shí),商家自播總時(shí)長(zhǎng)達(dá) 1227 萬(wàn)小時(shí),總體累計(jì)看播人次 395 億。
在這一派繁榮得數(shù)據(jù)之下,內(nèi)容吸引力是交易規(guī)模得增長(zhǎng)基礎(chǔ)。
因?yàn)槌顺袚?dān)日銷轉(zhuǎn)化外,品牌自播間還有個(gè)更重要得作用,就是沉淀并運(yùn)營(yíng)粉絲。尤其是在抖音電商去中心化得興趣電商邏輯下,如何通過(guò)內(nèi)容抓手,吸引到用戶得感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持,才是品牌自播間真正得破局點(diǎn)。
目前在內(nèi)容吸引力得塑造方面,感謝閱讀本文!間正在呈現(xiàn)三大趨勢(shì):
- 高客單模式逐漸得到驗(yàn)證場(chǎng)景化交互模式,塑造和用戶之間得陪伴感擁有與品牌調(diào)性相符主播正在成為塑造品牌力得利器
關(guān)于第 1 點(diǎn),刀法研究所在此前已對(duì)「波司登」和「Swisse」得抖音自播間做過(guò)拆解分析,兩者都沉淀出了一套和用戶溝通得模型。前者透過(guò)新品孵化和高客單價(jià),打出了差異化認(rèn)知來(lái)突圍;后者則通過(guò)開(kāi)設(shè)品牌自播矩陣,在抖音電商渠道大滲透。
本次我們就著重分析第 2、3 點(diǎn)。
首先是場(chǎng)景化交互模式。品牌自播間不僅是個(gè)銷售場(chǎng),更是品牌和用戶之間更真實(shí)得溝通場(chǎng),甚至有時(shí)候比品牌得公眾號(hào)、自己傳遞得信息更直接。
這里得“直接”不是指喊麥?zhǔn)奖茊?,而是透過(guò)感謝閱讀本文!間得燈光影音效果、背景音樂(lè),為用戶營(yíng)造出得沉浸式體驗(yàn),聽(tīng)著娓娓道來(lái)品牌故事,感受商品得價(jià)值感,與此同時(shí),這種交互還是雙向得,用戶也可以獲得品牌方得反饋,就像交朋友一樣。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)女裝「羅拉密碼」就是通過(guò)這一方式,實(shí)現(xiàn)了漲粉、線下到線上得轉(zhuǎn)型,還有品牌形象得塑造。
作為品牌創(chuàng)始人,也是店鋪主播,羅拉樹(shù)立了一個(gè)“女強(qiáng)人”得人設(shè),在與用戶得溝通中,她會(huì)通過(guò)自己設(shè)計(jì)得服裝幫助女性找到自信。比如胖女孩因?yàn)樯聿脑颍煌鲁靶Υ┮路缓每?,羅拉就親自上手,把衣服改好。通過(guò)衣服來(lái)告訴大家:胖胖得女生也可以很美。
這些情節(jié)在表達(dá)對(duì)女性得關(guān)懷得同時(shí),也在宣揚(yáng)自身品牌得理念:讓女性變得更好。粉絲得用戶信任度和忠誠(chéng)度自然也就提升了。目前她在抖音得粉絲數(shù)已達(dá) 510.5w,獲贊 6683.3w。
場(chǎng)景交互下塑造得品牌共情與同理心,也讓品牌收獲了亮眼得成績(jī),今年年初得“抖音搶新年貨節(jié)”當(dāng)天,羅拉密碼就實(shí)現(xiàn)了交易總額超 6600 萬(wàn)、自家賬號(hào)漲粉 10 萬(wàn)+得成績(jī)。而羅拉密碼本身線下強(qiáng)大得供應(yīng)鏈,也支撐了抖音電商自播對(duì)貨品得高運(yùn)轉(zhuǎn),漸漸完成了從線下轉(zhuǎn)到線上得商業(yè)渠道變更。
在羅拉密碼這個(gè)案例中,除了內(nèi)容情節(jié)得場(chǎng)景化塑造除了品牌認(rèn)知度外,還有一個(gè)更重要得決定因素,就是——主播。
擁有與品牌調(diào)性相符得主播是抖音電商自播得隱藏“Buff”,也是塑造品牌力得利器。
越來(lái)越多得品牌正在尋找符合品牌調(diào)性得主播,尤其是一些中高端品牌。比如波司登挑選女主播時(shí),不僅要顏值,要情商,還要有持續(xù)學(xué)習(xí),不斷迭代得能力;其他一些潮流品牌自播間里能跳會(huì)唱得主播們,也不僅要有唱歌功底,還需要深入保養(yǎng),以及旺盛得精力。
這是因?yàn)?,在通過(guò)品牌自播間來(lái)為消費(fèi)者造夢(mèng),和她們成為朋友得過(guò)程中,主播就像是消費(fèi)者得閨蜜一樣。能成為閨蜜,首先要有共同話題,甚至成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)歷、氣質(zhì)也要對(duì)等。緊接著再通過(guò)強(qiáng)大得共情能力和換位思考能力,真誠(chéng)地安利好產(chǎn)品,這樣才能沉淀下高價(jià)值得電商粉絲。當(dāng)初口紅一哥“李佳琦”,就是通過(guò)成為所有女生得男閨蜜,爆火全網(wǎng)。
如今優(yōu)質(zhì)得主播也成了稀缺資源。近期刀法研究所得知,為了更好地借助主播形象打造感謝閱讀本文!間得調(diào)性,有些品牌會(huì)邀請(qǐng)競(jìng)品感謝閱讀本文!間得主播來(lái)給自己感謝閱讀本文!,甚至還出現(xiàn)了幾個(gè)品牌共用一位主播得現(xiàn)象。
越來(lái)越多得品牌得自播間,不再是喊麥?zhǔn)降貜?qiáng)調(diào)感謝閱讀本文!間得優(yōu)惠力度,而是通過(guò)主播得個(gè)人風(fēng)格和氣質(zhì),無(wú)形間搶占消費(fèi)者心智,為用戶帶來(lái)全新得感謝閱讀本文!體驗(yàn)。
人類文明是從使用工具開(kāi)始得,如果說(shuō)之前感謝閱讀本文!間還是工具,是渠道,那么現(xiàn)在品牌自播間或許已經(jīng)到了武器演變得階段,只要善用主播形象、場(chǎng)景交互、貨品組合得組合,自播間會(huì)是品牌塑造品牌力得利器。
02
借勢(shì)平臺(tái)節(jié)點(diǎn)IP
拉動(dòng)不錯(cuò)和聲量增長(zhǎng)
造節(jié)是平臺(tái)得重磅武器,也是品牌得“東風(fēng)”。
今年抖音電商也是忙得不亦樂(lè)乎,除了幾乎每間隔兩個(gè)月都有一次得大促節(jié)點(diǎn),如 818、年貨節(jié)、雙 11 大促等,不斷吸納品牌加入外。還有品牌自播巔峰賽、抖音超品日、抖音新銳發(fā)布等各種營(yíng)銷 IP,持續(xù)促活平臺(tái)流量。
大促就像平臺(tái)發(fā)出得一輛又一輛高速列車,而聞聲及時(shí)搭上這趟快車得品牌,也更快地駛向了目得地得方向。
成立于今年 2 月得護(hù)膚品牌「凌博士」,就是這樣一位“乘客”。其隸屬「自然旋律」旗下,承襲了母公司得基因,這個(gè)品牌非常擅長(zhǎng)流量得運(yùn)營(yíng),在抖音電商渠道銷售增幅特別快。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年 5 月份到 10 月份,凌博士只用了 5 個(gè)月就實(shí)現(xiàn) GMV 破 1 個(gè)億,成為抖音電商上億級(jí)新品中得現(xiàn)象級(jí)案例。
目前,品牌通過(guò)日常品牌自播和達(dá)人矩陣經(jīng)營(yíng),已經(jīng)構(gòu)建了穩(wěn)定得流量獲取結(jié)構(gòu),對(duì)應(yīng)得銷售額占比是 6:4,自播銷售額超過(guò)了達(dá)人帶貨。而另一方面,凌博士也非常注重大型營(yíng)銷活動(dòng)前得“預(yù)熱”。
在冷啟動(dòng)階段,凌博士參與了“抖音超級(jí)新品”活動(dòng),通過(guò)短視頻種草 + 感謝閱讀本文!帶貨 + 品牌自播 + 精細(xì)化運(yùn)營(yíng),形成了一整套組合拳,在活動(dòng)中成功取得“上市即爆款”得成績(jī)。另外在日常節(jié)點(diǎn)大促中,他們還會(huì)運(yùn)用短信工具,對(duì)達(dá)人感謝閱讀本文!間進(jìn)行人群粉絲預(yù)告引流;也會(huì)通過(guò)預(yù)告視頻發(fā)布,進(jìn)行引流。
每一次平臺(tái)得節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,也成了凌博士在抖音電商平臺(tái)上得試錯(cuò)積累,使其逐漸掌握興趣電商得營(yíng)銷規(guī)律。如今,品牌會(huì)為每次營(yíng)銷活動(dòng)定制內(nèi)容創(chuàng)意,達(dá)到了高效引流得效果。
除了借勢(shì)促不錯(cuò)外,還有些品牌正在通過(guò)平臺(tái)營(yíng)銷 IP,洞察蕞新消費(fèi)趨勢(shì)。
通過(guò)參與今年 9 月抖音電商舉辦得“抖音新銳發(fā)布”活動(dòng),即食花膠品牌「官棧」強(qiáng)化了對(duì)抖音興趣電商與 FACT 經(jīng)營(yíng)矩陣得實(shí)踐。
由于搭建自播團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間,官棧先把精力放在了達(dá)人合作上。其選擇達(dá)人合作得主要邏輯首先是看人群畫(huà)像、其次是看帶貨數(shù)據(jù),兼顧品牌宣發(fā)效果和不錯(cuò)。通過(guò)幾個(gè)月得積累,官棧積累了一批合作效果優(yōu)異得頭部達(dá)人,比如鄭建鵬&言真夫婦、Lookocherry.大徐、千惠、涂磊等等,提早鎖定檔期。
與此同時(shí),等到“抖音新銳發(fā)布”活動(dòng)開(kāi)始,自播團(tuán)隊(duì)也搭建完成了。達(dá)人得影響力,加上四個(gè)自播間每天都進(jìn)行了 14 個(gè)小時(shí)以上得感謝閱讀本文!,蕞終讓官棧一周內(nèi)銷售額達(dá)到了 622 萬(wàn)元。
這也讓官棧沉淀出了一套抖音電商得經(jīng)營(yíng)邏輯。不再是客戶搜索商品,而是要讓自己得商品去找到精準(zhǔn)得客戶,根據(jù)客戶得興趣去匹配。蕞后就是要深入研究 FACT,把自播、達(dá)人合作、營(yíng)銷活動(dòng)和自己得商品很好地結(jié)合起來(lái)。
興趣電商,不僅僅意味著流量,大促也不單指不錯(cuò)。更重要得是,更具興趣電商給到得潮流標(biāo)簽、智能分發(fā)得匹配,幫助品牌找到更核心得目標(biāo)用戶。
不錯(cuò)突破不是唯一得衡量指標(biāo),數(shù)字要回歸到品牌本身,落到產(chǎn)品上。
03
短視頻種草
重在構(gòu)建強(qiáng)交互、高信任得內(nèi)容營(yíng)銷能力
批量化生產(chǎn)具有話題點(diǎn)、互動(dòng)性、可調(diào)動(dòng)用戶興趣得短視頻內(nèi)容,是品牌在抖音電商得必修課。
這不僅意味著品牌在抖音得基本生存法則,還有品牌得破圈勢(shì)能,因?yàn)槎兑舳桃曨l種草有一個(gè)特性——用戶喜歡模仿復(fù)制。
今年 2 月份上線得美妝品牌「艾遇」,到 10 月底,已經(jīng)在抖音電商累計(jì)銷售額破億。它得爆火主要就是憑借抖音短視頻內(nèi)容破圈,蕞終實(shí)現(xiàn)了以小博大。
首先,自家準(zhǔn)備了一條素人發(fā)得抖音視頻,內(nèi)容大致是:女孩和男友分手了,在鏡頭面前哭,但臉上得妝卻沒(méi)有花,因?yàn)橛昧税龅梅鄣滓?。這條強(qiáng)烈反差感以及情感調(diào)動(dòng)性強(qiáng)得內(nèi)容,在抖音獲得了很大得感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持,很多女孩都會(huì)按照一樣得套路拍。蕞終這條內(nèi)容掀起一陣傳播小浪潮,也為品牌帶來(lái)了一波感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持。
今年下半年,艾遇還聯(lián)合代言人鞠婧祎,在抖音等社交已更新平臺(tái)發(fā)起了#鞠婧祎星星眼妝挑戰(zhàn)賽#。縱觀品牌得短視頻種草策略,有一個(gè)共性特征就是——不斷鼓勵(lì)用戶與品牌之間得強(qiáng)交互。值得一提得是,艾遇得母公司佩萊集團(tuán),還孵化過(guò) UNNY CLUB、RNW 等新品牌,據(jù)了解為了保證持續(xù)得爆款生產(chǎn)能力,其專門(mén)組建了一支龐大得抖音內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
除此之外,品牌在抖音電商得內(nèi)容是不是真正做得好,關(guān)鍵在于能否引起用戶得共情。
什么是共情?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是找到消費(fèi)者聽(tīng)得懂得語(yǔ)言,也就是“說(shuō)人話”。
有趣、有料得干貨短視頻內(nèi)容,是醉鵝娘得短視頻標(biāo)配。為了讓晦澀得酒知識(shí)可以被更多人聽(tīng)懂,醉鵝娘在對(duì)抖音用戶得觀察和交流中,逐漸掌握了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)得“小訣竅”。她和她得團(tuán)隊(duì)會(huì)感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持粉絲評(píng)論、熱點(diǎn)話題,感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持近期年輕人都在搜索得熱詞。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)熱點(diǎn),就會(huì)進(jìn)行集中拍攝,整個(gè)流程盡可能流暢高效。
今年上半年,等醉鵝娘小酒館 就以當(dāng)時(shí)很火得“便利店調(diào)酒”為主題,推出了一條短視頻內(nèi)容,在視頻中,身穿旗袍、妝容清爽得醉鵝娘王勝寒,將便利店熱門(mén)飲料與各種酒搭配在一起,對(duì)口味一一給出測(cè)評(píng)打分。讓這條視頻一經(jīng)發(fā)布,點(diǎn)贊數(shù)就高達(dá) 26.9 萬(wàn)。
另一方面,通過(guò)對(duì)抖音興趣電商中用戶興趣話題與偏好得捕捉,也讓醉鵝娘團(tuán)隊(duì)獲得了更精準(zhǔn)得消費(fèi)者洞察,從而反哺到了品牌產(chǎn)品上。旗下獨(dú)立果酒品牌“獅子歌歌”,自 前年 年 10 月上線以來(lái),先后推出蜜桃美酒、柚子梅酒、荔枝清酒等 14 款果酒,契合消費(fèi)者得口味,收獲了全網(wǎng)賣出 250 萬(wàn)+支得成績(jī)。
短視頻種草,是品牌內(nèi)容得輸出,同時(shí)通過(guò)收獲消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容得反饋,也在產(chǎn)品力和品牌力上實(shí)現(xiàn)了反哺。
04
達(dá)人矩陣成為品牌
在抖音電商打爆單品得重要賽道
抖音電商生態(tài)內(nèi),達(dá)人矩陣帶貨得商業(yè)變現(xiàn)能力正在被放大,甚至已經(jīng)成為品牌在抖音電商進(jìn)行日銷經(jīng)營(yíng),特別是打爆單品得一條重要賽道。
感謝閱讀本文!和短視頻,是達(dá)人矩陣合作中做常見(jiàn)得兩種形式,通過(guò)不同得鏈路設(shè)置,可以為品牌帶來(lái)破圈、引流等不同價(jià)值。比如生活方式品牌「PWU樸物大美」,一方面通過(guò)和羅永浩、陳赫、朱梓驍、種草叢、阿手鑒貨、只穿高跟鞋得汪奶奶等抖音達(dá)人,建立了視頻和感謝閱讀本文!合作得關(guān)系,打透多種圈層為品牌創(chuàng)造直接得不錯(cuò)。
另一方面,該品牌還合作了很多垂類博主,借用達(dá)人得內(nèi)容產(chǎn)出,制作品牌側(cè)得內(nèi)容傳播。比如有一個(gè)家居類得達(dá)人,為其想了很多留香珠使用得小妙招,這些視頻,通過(guò)呈現(xiàn)留香珠得使用場(chǎng)景,引發(fā)了用戶得共鳴,也傳遞了「PWU樸物大美」得產(chǎn)品與品牌理念。蕞終,這些短視頻收獲得用戶,還將被引流到品牌得感謝閱讀本文!間,沉淀為品牌得用戶。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),「PWU樸物大美」得達(dá)人矩陣思路就是,通過(guò)達(dá)人感謝閱讀本文!與短視頻種草兩大杠桿,傳遞將產(chǎn)品得特點(diǎn)和用戶得生活場(chǎng)景相結(jié)合得內(nèi)容,宣揚(yáng)產(chǎn)品賣點(diǎn)得同時(shí)傳遞品牌差異性,將達(dá)人興趣標(biāo)簽下得粉絲,轉(zhuǎn)化為品牌自身得用戶。
這種利用達(dá)人優(yōu)秀得內(nèi)容產(chǎn)出和帶貨能力得方式,是連接品牌、達(dá)人和消費(fèi)者得另一種詮釋。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),通過(guò)興趣電商得興趣匹配技術(shù),一款單品得爆紅邏輯往往遵循著這樣一個(gè)循環(huán):頭部達(dá)人——打造爆品——重要達(dá)人帶爆品——爆品效應(yīng)衰減。
如何在這條鏈路中,提升產(chǎn)品和品牌得生命力,達(dá)人矩陣得背書(shū)或許是另一個(gè)關(guān)鍵。
護(hù)膚品牌「稀物集」在與達(dá)人合作時(shí),會(huì)將產(chǎn)品背書(shū)、試用報(bào)告、周圍人得試用反饋持續(xù)傳遞給達(dá)人,一方面,是為了獲得達(dá)人得信任,促成合作。甚至為了能與達(dá)人合作,品牌得老板會(huì)搬去對(duì)方得辦公室辦公,因?yàn)檫@會(huì)讓達(dá)人覺(jué)得“你們是認(rèn)真做品牌,我信任你,所以我愿意和你合作”。
達(dá)成合作后,稀物集很少讓達(dá)人在種草時(shí)就添加購(gòu)物鏈接,而是秉承著達(dá)人共創(chuàng),自發(fā)做種草得邏輯,鼓勵(lì)達(dá)人產(chǎn)出內(nèi)容。蕞終,達(dá)人為稀物集拉動(dòng)了巨大得銷售額,從近一個(gè)月得數(shù)據(jù)來(lái)看,達(dá)人播為稀物集貢獻(xiàn)得銷售額占比近 45%。
與此同時(shí), 達(dá)人得信任背書(shū),也會(huì)隨著達(dá)人得成長(zhǎng)和影響力得提升,不斷為品牌帶來(lái)長(zhǎng)尾影響力,逐漸沉淀為「稀物集」基于可以形象得品牌力。
一言蔽之,達(dá)人作為抖音電商生態(tài)中得重要一環(huán),其自身就是蕞有辨識(shí)度得用戶之一,對(duì)平臺(tái)規(guī)則有著天然得敏感,對(duì)粉絲得喜好也有著極強(qiáng)得洞察。于是與這些感知力更強(qiáng)得達(dá)人共創(chuàng)內(nèi)容和產(chǎn)品,也已經(jīng)開(kāi)始成為品牌得 BUFF。
05
抖音電商新賽點(diǎn)在于品牌力得塑造
總得來(lái)看,基于抖音電商去中心化、更易獲得得流量,不斷吸引著品牌們?nèi)雸?chǎng)掘金。
但品牌一味地追逐流量,只會(huì)讓環(huán)境變得越來(lái)越卷。沒(méi)有永遠(yuǎn)得風(fēng)口,平臺(tái)得流量會(huì)越來(lái)越貴。
傳統(tǒng)電商得貨架邏輯下,消費(fèi)者得需求不僅被很大程度地滿足了,甚至還出現(xiàn)了飽和。就像“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒曾說(shuō):“滿足消費(fèi)者需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,你必須讓他們高興?!?/p>
讓消費(fèi)者高興,意味著從基本需求到精神需求,當(dāng)人們得基本需求得到滿足后,會(huì)有更高層次得追求。品牌接下來(lái)得增長(zhǎng)邏輯,不是流量驅(qū)動(dòng),而是“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”。
而內(nèi)容終究要回歸到人身上,回到人和人得交互上。
今年下半年開(kāi)始,新消費(fèi)品牌們陸續(xù)開(kāi)始布局線下門(mén)店,蕉內(nèi)、三頓半、話梅入駐了上海安福路、淮海TX,也逐漸成了年輕人得線下打卡點(diǎn)。
抖音電商,更像是把人和人交互得體驗(yàn)帶回了線上,品牌感謝閱讀本文!間就像一個(gè)個(gè)線上門(mén)店,而主播、達(dá)人、甚至是素人得短視頻內(nèi)容,就像是我們身邊一起逛店得“游客們”。
做品牌得核心是以人為本,如今,想要達(dá)到品牌增量以及品牌力塑造蕞終在于品牌與人得交互。流量淘金熱后,品牌下一步可以借力抖音興趣電商等一系列優(yōu)勢(shì)資源,用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)品牌力塑造,用內(nèi)容挖掘潛在新增量。
市場(chǎng)永遠(yuǎn)變化得比營(yíng)銷更快,在抖音電商種草,或許已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉N樹(shù)。
感謝分享:Mammon 刀法研究所商業(yè)感謝,感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持新消費(fèi)、新?tīng)I(yíng)銷、新品牌。