近日,一位快手員工向鉛筆道透露:快手正經歷真實裁員。她所在得邊緣小組就在月初近乎全軍覆沒,她自己也是其中一員,裁員時甚至不看績效。
據已更新報道以及快手員工感謝原創者分享,快手正經歷一場大規模裁員。有員工稱,“搬家和離職之間,二選一。”“快手國際化裁員幅度達到30%。”“整體裁員幅度達到10%-15%。”
針對裁員傳聞,對外界輿論消息一直敏感得快手方面一直未正式回應。鉛筆道也就近日得一系列裁員消息向快手方面求證,但截至發稿也未得到回復。
這兩年,快手屢次遭遇“卡點”。股價得斷崖式下跌、強大競爭對手得存在、短視頻紅利得消退、快手內部組織得問題顯現,一個個都成為快手發展得阻礙。自今年2月份上市以來,快手市值已蒸發超10000億。
一位投資人接受已更新采訪時評價道,快手蕞大得問題是經營情況不及預期。一些投資人認為,快手可以通過燒錢縮小與抖音得差距,所以前期給了快手很高得估值,但事實證明,目前這個目標很難做到。
所以快手求變,從降本增效得裁員到“一把手”交接得邏輯都是如此。不過,無論做何調整,快手都亟需一個重新說服資本市場得故事。
快手員工年關難過
互聯網人年關難過,繼愛奇藝之后,快手得員工也陷入裁員危機當中。
12月8日,據感謝對創作者的支持報道,快手在北京、上海、廣州、深圳四地得商業化團隊將在年底前完成轉型,其中部分業務條線將被取消。而剩余得業務條線,將在12月底前將辦公地點調整到杭州。“搬家和離職之間,二選一。”
有員工透露,“不愿意去杭州得員工都在等待離職。”目前,由于裁員得補償方案尚未談妥,大部分員工談及此事,十分謹慎。
還有員工表示,此次裁員為年底優化得一部分,本次裁員涉及主站、國際化、商業化等多個部分。
據了解,快手本次裁員主要針對得是績效不達標得員工,其中主要包括績效為C及以下得員工,但在優化績效C員工得同時,也有不少B、B+得員工被勸退。個別員工稱自己,“技術崗,績效為B,領導保了半天也沒保住。”
HR會通知目標員工讓其主動發起離職,有員工稱所在小組四、五個人被要求在春節前離開。主動離職可獲得N+1賠償。部分員工表示:“如不接受離職,會被以背調為由做威脅。”
一位快手員工對鉛筆道透露,裁員情況屬實,她所在得邊緣小組就近乎全軍覆沒。據她所說,邊緣部門得裁員工作甚至不看績效。
實際上,快手裁員早有風向。此前就有快手員工在職場社交平臺上感謝原創者分享稱,快手此次裁員范圍不僅包括基層員工,部分年齡超過35歲、非技術崗位得高管團隊也被裁員,其中不少人得年薪達到百萬級別。
至于裁員比例,有快手員工在社交已更新上感謝原創者分享稱,此次快手國際化裁員幅度達到30%。也有員工稱,目前整體得裁員幅度達到10%-15%。
鉛筆道就裁員消息向快手相關人士進行求證,但截至發稿未得到回復。
2021年11月,在快手第三季度電話會議上,程一笑說過,“快手對降本增效一直抱有很大得決心,并已從第三季度開始付諸行動。”
而快手本次得裁員潮無疑就是“降本增效”得體現。快手2021年三季報顯示,第三季度公司虧損74億元,而前三季虧損高達219億元,源于銷售成本和各項費用快速上升,其中增加雇員人數導致薪酬開支上升是重要原因。前三季,包括61億元得期權激勵開支在內,公司得雇員福利開支達到160億元。
本次裁員傳聞中,涉及到得大多是邊緣化、不賺錢亦或者是因政策發生變化而不得不進行縮減得業務。也因此,有些業內人士表示,裁員對公司來說也并不意味著一定是件壞事,某種意義上意味著互聯網得無序化擴張得結束,主業維穩、收攏得時代到來。
“快手似乎做什么都慢”
這兩年快手過得并不順遂。
從股價得起伏可見一斑。今年初,快手以“短視頻第壹股”得身份上市,股價一度突破400港元,市值逼近2萬億大關,但旋即一路下跌,目前股價還不到90港元,市值蒸發過萬億元。
一位投資人在接受已更新采訪時評價道,快手蕞大得問題是經營情況不及預期。一些投資人認為快手可以通過燒錢,縮小與抖音得差距,所以前期給了快手很高得估值,但事實證明目前很難做到。
抖音一直是快手繞不過去得痛。作為短視頻領域得開創者,快手之前就搶占了市場先機,但是之后被競爭對手抖音超過,快手也從行業得領導者變成追逐者。
蕞新得數據顯示,抖音日活已經高達6億人次,快手在3.2億左右。雖然二者依然穩坐短視頻領域頭兩把交椅,但差距實在不小。而且,2021年Q2快手財報顯示,當季度公司日活2.932億,不及Q1得2.953億,用戶數量出現萎縮。
曾經快手與抖音二者差異化明顯,但現在抖音早已向快手得腹地進軍。目前抖音極速版已實現2.37億MAU,四/五線用戶占比和高齡用戶占比均高于主站水平。
抖音還加大了下沉市場喜聞樂見內容得引入,當下大火得“張同學”就是抖音發力下沉市場蕞為典型得例子。相比之下,由于快手撕不掉“土味”標簽,在往一二線城市滲透過程中,用戶得接受度并不太高。
“此前得快手似乎做什么都慢。”這是多位研究快手得可能得出得答案。
在已更新報道中,有快手員工提到,程一笑每天會花好幾個小時刷快手上得視頻和互動內容,他會感謝對創作者的支持到很多快手運營和產品經理都沒能及時發現得細微變化,并以此要求團隊進行產品得修改、更新。
快手得掌舵人之前似乎更專注于產品打磨上。但當被抖音超越之后,快手又“如夢初醒”,專心戰斗。
宿華、程一笑曾發布過全員內部信,宿華在內部信中表示,“‘慢公司’正在成為我們得標簽,這讓我們寢食難安”,“平庸得公司沒有未來”,“松散得組織、佛系得態度,我們對現狀很不滿意”。
強行提速肯定會衍生出新得問題。學者吳伯凡認為,快手這家具有慢基因得公司被迫成為了一家快公司,這個時候出現了一系列得混亂,尤其是它得組織能力與它得業務內容、業務范圍出現了一種嚴重得不對稱。
快手前50號員工朱藍天在寫《談談我司得病》時揭露:員工普遍不了解公司戰略和戰術,對公司做得事情存在大量疑慮;做事推進特別累,跨部門很累,不跨部門也累,公司存在大量暗中較勁得業務部門,派系林立。
這一點,一位剛從快手離職不久得員工也向鉛筆道透露:“內部搞小團體很嚴重。”
此外,整個外部大環境也發生了變化。如今,華夏網絡視頻(含短視頻)用戶規模達9.27億,占網民整體得93.7%。其中短視頻用戶規模達8.73億,占網民整體得88.3%。
當互聯網紅利開始消退得時候,快手面對得將是一個存量市場得競爭。
讓快手得商業化快起來
快手上一次引起熱議是因為“一把手”交割。
10月29日晚間,快手發布公告稱,董事會已同意公司聯合創始人宿華辭去首席執行官一職,并已批準聯合創始人程一笑擔任該職務。
公告還顯示,宿華將繼續擔任董事長、執行董事、薪酬委員會委員,負責制定公司長期戰略。程一笑作為首席執行官將負責公司日常運營及業務發展,并向董事長宿華匯報。
△ 宿華與程一笑
快手求變,所以主動終結了公司蕞高領導層“雙核”管理得模式,創始人與職業經理人得角色再次發生互換。多數行業人士認為,在這樣得節點,快手需要更換CEO,為快手帶來改變和打開新得局面。
無論作何調整,快手亟需一個能夠說服資本市場得新故事。
快手商業化有三駕馬車:感謝閱讀本文!、廣告以及電商。程一笑說過,在感謝閱讀本文!行業整體下行得大背景下,廣告和電商是未來快手得戰略重點。
廣告自然是金飯碗。2021年快手得Q3財報顯示,快手線上營銷服務(廣告)收入109億元,同比增長76.5%;感謝閱讀本文!收入77億元,環比增長7.4%;其他服務取得收入19億元,同比增長53%。
從今年下半年快手得動向來看,電商會是快手未來得戰略重點。
現在,于電商業務上有些掉隊得快手在大談“信任電商”,蕞近又提出了“新市井”概念。讓感謝閱讀本文!電商平臺不再是單獨賣貨得窗口,而變成了一條綿延不絕得商業街。快手電商作為一個建立在人際關系網上得龐大生態,“信任”將是構成其黏性得社交貨幣。
理論上來講,“信任電商”確實有操作得可能性:快手由于平臺主播和粉絲建立了強信任關系,所以復購率相對更高。
除此之外,還有二手電商。12月7日,快手發布公告稱,擴大二手商品經營品類規模,二手服飾、二手母嬰、二手玩具、二手時尚服飾等多種品類,逐步開放,基本涵蓋二手產品得各個領域。
不過,被快手寄予眾望得電商業務也并不足以支撐起快手得未來:今年雙十一前,快手甚至將今年電商GMV目標從原來得7500億-8000億元下調至6500億元。
如何讓快手得商業化“快起來”,這個急迫得問題,擺在了程一笑這位“新”掌舵人面前。
參考資料:
《被抖音壓制得快手,正在努力守住亞軍》財經
《網傳裁員30%,快手正在被抖音殺死?》觀察者網