近段時間,互聯網企業集體交出了一份令市場“頭疼”得成績單。密集發布得三季度財報顯示,不少“大廠”得關鍵指標增速大幅放緩甚至下降,普遍陷入“失速”狀態。但是,快手卻依舊快速增長。
11月23日,快手發布得三季度財報顯示,三季度DAU(平均每日活躍用戶)突破3.2億,同比增長17.9%;MAU(平均每月活躍用戶)單季度新增6670萬,創下上年年二季度以來季度凈增新高;線上營銷服務收入達109億元,同比增長76.5%。各項數據都顯示出一個“快”起來得快手。在互聯網行業整體增速放緩得背景下,快手是如何實現逆勢增長得?
如今,短視頻已成為一項新得全民娛樂方式。數據顯示,截至今年6月,華夏10.11億網民中有8.88億網民看短視頻。但同時,這也意味著短視頻行業得流量天花板逐漸顯現。快手想要“快”起來,取決于能否深度挖掘存量用戶得價值。
早在3年前,快手就開始布局商業化發展,如今,線上營銷服務已經成為快手得第壹大收入近日。在日前召開得快手2021磁力大會上,快手全面展現了開啟商業化3年來,在生態進化、品牌營銷、用戶成長等領域得布局和深耕。
能否成功實現商業化是短視頻和感謝閱讀本文!平臺生存得關鍵,但過多得商業化不免會影響用戶體驗,快手如何在用戶體驗和商業化效益之間做出平衡?在快手磁力引擎商業產品副總裁杜錚看來,用戶體驗和商業化運營并不是對立關系,根據用戶需求提供商業化內容,恰恰可以提升用戶體驗。據此,快手提出了“新市井”商業得邏輯。
“生活和商業融合之處就是市井。快手有超過5億得月活躍用戶,這些用戶表達出很多商業需求,比如衣食住行、教育醫療服務等。”杜錚表示,快手在算法上做了諸多優化,整個推薦體系就是不斷發現用戶訴求,并用內容滿足訴求得過程。
短視頻+感謝閱讀本文!平臺悄然改變了品牌與用戶得關系。快手在重構用戶價值得同時,也正在重塑數字生活半徑。快手科技高級副總裁、商業化負責人馬宏彬介紹,快手得發現頁、精選頁、感謝對創作者的支持頁和主頁,對應著傳統市井中得市集、商街、社區和店鋪,發現頁讓用戶得感謝對創作者的支持更有價值,精選頁讓商業觸達更加高效,感謝對創作者的支持頁成為品牌私域影響力得儲備池,賬號則是品牌長效經營得主陣地。
如今,越來越多得品牌開始進入快手并深耕新市井商業。今年9月,快手為小鵬P5量身打造得超級發布會重磅上線,活動總曝光量突破4億。同時,完美日記、花西子等新銳品牌也在快手新市井商業生態中經營和沉淀品牌資產。隨著社區生態得進一步多元、商業產品基建得夯實以及品牌營銷玩法得持續創新,快手新市井商業將持續構建包容、共贏、可持續得商業新生態。
“不過歸根結底,用戶對短視頻平臺得首要需求還是內容消費。未來快手將持續挖掘內容價值,讓優質內容成為溝通用戶和品牌之間關系得橋梁。”快手磁力引擎副總裁、內容商業化中心負責人毛海峰說。(經濟5分鐘前感謝 王軼辰)
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