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原標題:當事司機回應“400公里高速收費1312元”:已收到1100元退款
近日,客車司機胡某從山西長治南收費站上高速,到梁山縣收費站下高速,400余公里路程被收取高速通行費1312元。懷疑自己被多收費后,胡某將此事曝光在網上,引發關注。1月10日,山西交通控股集團有限公司相關工作人員表示,此事因計費系統故障導致,目前已將誤收費用返還給車主。
1月2日,司機胡某駕駛一輛5座家庭轎車從山西長治南收費站上高速,行駛約400公里后,從梁山縣收費站下高速。“這條路線我經常跑,以前也就200多元,那天突然顯示1312元過路費,有點意外。”胡某告訴紅星新聞,由于他的客車還未安裝ETC,當天他在下高速時走的是人工收費通道,也因此在看到計費器顯示為1312元后,他多次與收費員溝通確認。
“收費員說1日起高速改革,全國用‘一張網’,網連上但收費標準還沒連上。讓我事后聯系高速熱線96660。”胡某說,為不影響后續車輛通行,他雖有疑惑但還是立馬交錢走人。下高速后,他便撥通了高速熱線,將自己的問題進行反映,“接線員說,最近有很多這樣的情況,他們需要核實。”隨后,胡某將此事曝光在網絡。
胡某將此事曝光在網上。
據《山東商報》報道,山東省交通運輸廳調取了胡某的車輛相關通行記錄,根據初步核查分析,這輛小客車從德商高速魯豫界進入的山東,通行費交易明細顯示,山西境內收費1146.25元,河南境內收費99.94元,山東境內收費66.18元。也就是說,收費異常情況發生在山西路段。山東省交通運輸廳表示,待山西省高速公路運營管理單位確認核實后,將由齊魯交通發展集團聯系車主胡先生本人,把多收的通行費返還車主。
9日下午,胡某告訴紅星新聞,他已收到山西交通控股集團有限公司退還的1100元通行費。“當天是‘高速新標’施行的第二天,難免會有一些問題,而且400公里雖然不長,但確實經過了好幾個地方,核實起來也需要時間,這些都能理解。”胡某表示,此次誤收事件對他本人并未造成影響,通行費的上漲或下降他也感觸不大,“以后上高速該是多少就是多少,但有關部門還是需要把工作中做精、做細。”
“已將誤收的費用退還給了胡先生。”10日,山西交通控股集團有限公司有關工作人員向紅星新聞表示,目前全國高速公路聯網收費還處在新舊系統交割的過渡期,因收費軟件升級兼容等問題,確實出現了不少問題,但都在妥善處理中。
山西交通控股集團有限公司工作人員通過微信退還胡某1100元。
據紅星新聞此前報道,2020年1月1日0時,全國各地同步進行系統切換并網,全面取消高速公路省界收費站,從既有收費模式切換為分段計費模式,同時新費率生效,貨車可使用ETC駛入高速公路,正式實施“一張網”運營,全面實現省界不停車快捷通行。因ETC系統切為全網運行,還處在新舊系統交割的過渡期,其收費軟件升級、兼容等問題導致近日高速通行、收費意外頻發,有關部門正在積極調試。
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