中新網上海1月10日電 (記者 殷立勤)1月10日,鐵路上海虹橋站聯合國鐵吉訊正式推出“上海虹橋站”微信小程序,致力于全面提升2020年鐵路春運客運服務質量同時,讓旅客享受更加“便捷、可靠、高效”的出行服務。當日,2020年春運正式拉開了帷幕。長三角鐵路預計發送旅客7960萬人次,學生流、務工流、探親流高度重疊,大大考驗車站的服務質量和效率。
旅客使用“上海虹橋站”微信小程序尋找相關服務。 殷立勤 攝目前,“上海虹橋站”微信小程序已具備與電子客票和車站大屏同步信息查詢服務、“心尚”愛心服務、溫馨導航服務、小紅帽搬運預約服務、隨身服務臺等功能。真正實現掌上問詢、智能化自助式出行。
“上海虹橋站”微信小程序正式上線。 殷立勤 攝旅客通過以下三種方式,即可快速找到“上海虹橋站”微信小程序,開啟春運美好旅途。第一,打開微信搜一搜,搜索“上海虹橋站”微信小程序;第二,掃描站內服務臺、宣傳展架、座椅扶手的小程序二維碼;第三,搜索關注“鐵路上海站”微信公眾號,點擊“智能虹橋”按鈕即可體驗。
“上海虹橋站”微信小程序正式上線。 殷立勤 攝據悉,今年春運鐵路迎來了首個電子客票春運潮,旅客可在“上海虹橋站”微信小程序綁定12306,同步電子客票,快速查詢檢票口、座位號以及車次信息,方便旅客便捷進站乘車。在目前服務的基礎上,今后“上海虹橋站”微信小程序將持續迭代,推出站內導航、車站商業、站內餐飲、行李寄存、失物寄遞等服務,滿足旅客多樣化、智能化的出行需求。(完)