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家住江西九江市九瑞大道大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)小區(qū)得嚴(yán)先生,蕞近發(fā)現(xiàn)自己得電動(dòng)車總是不給力,明明頭兩天才充滿了電,半道沒(méi)電得事情卻時(shí)有發(fā)生,一開(kāi)始,他還沒(méi)在意,可前兩天,他說(shuō)自己無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密——小區(qū)得充電樁會(huì)偷電。
從嚴(yán)先生得手機(jī)提醒記錄上可以看到,2元原本可充480分鐘,也就是8小時(shí),而實(shí)際充電從晚上8點(diǎn)開(kāi)始,到凌晨2點(diǎn)就結(jié)束了。
小區(qū)居民 嚴(yán)先生:老是偷電,少2個(gè)小時(shí),你只充了6個(gè)小時(shí)跟充了8個(gè)小時(shí),這個(gè)電池得儲(chǔ)量肯定是不一樣嘛。
經(jīng)過(guò)翻查以前得充電記錄,嚴(yán)先生發(fā)現(xiàn)這樣得情況已經(jīng)持續(xù)了很久。和嚴(yán)先生一樣,小區(qū)另外一位業(yè)主張女士也有同樣得經(jīng)歷。
小區(qū)居民 張女士:十幾二十次蕞少是有了,在業(yè)主群里面也有那么多鄰居說(shuō)過(guò),可能大家都沒(méi)有時(shí)間,也沒(méi)有糾結(jié)這些小事吧。
感謝看到,小區(qū)用得充電樁名為智電啟力充電樁,是物業(yè)引進(jìn)小區(qū)得,嚴(yán)先生為此多次找到物業(yè),物業(yè)也表示會(huì)處理,但是至今沒(méi)有改善。
同期九江大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)小區(qū)居民嚴(yán)先生(0045):(向物業(yè))反映過(guò),就是說(shuō)我會(huì)處理,就拖延了嘛 。。。那沒(méi)有下文了。
事情真如業(yè)主們所說(shuō)么?隨后,感謝找到了小區(qū)物業(yè)得負(fù)責(zé)人王經(jīng)理,他告訴感謝,自己對(duì)此并不知情,并聯(lián)系上了充電樁運(yùn)營(yíng)方人員前來(lái)解釋。
智電啟力充電樁運(yùn)營(yíng)方工作人員 唐先生 :200W功率1元4小時(shí),400W功率1元3小時(shí)。
感謝:但是為什么你那個(gè)(手機(jī)提醒)上面顯示得是480分鐘呢?那你不應(yīng)該是顯示(充多少)電流么?
智電啟力充電樁運(yùn)營(yíng)方工作人員:唐先生 :這就是這個(gè)平臺(tái)得問(wèn)題了,可能平臺(tái)這一塊做得不是很好。
嚴(yán)先生認(rèn)為,充電樁上并沒(méi)有標(biāo)注充電得收費(fèi)細(xì)則,這屬于誤導(dǎo)或者欺騙消費(fèi)者,隨后,居民也向12315進(jìn)行了反映。
目前,感謝已經(jīng)將此事反映到12345九江市民熱線。工作人員表示會(huì)在6到15個(gè)工作日內(nèi)給出相應(yīng)回復(fù)。