自1月1日聯網收費系統切換以來,針對出現的部分省份系統運行不穩定和通行費費率變化等問題,交通運輸部表示,對確認ETC多收費的,將足額退還車主。
交通運輸部表示,交通運輸部已組建了專業技術保障力量,針對各地反映的CPC卡應用、通行費費率計算、收費站入口、出口車道應用檢查、綠通車輛查驗等技術問題,優化完善技術方案,確保聯網收費系統穩定運行,計費準確無誤。對于媒體報道或者公眾投訴的問題,逐個核實情況,依法妥善處置,對確認多收費的,足額及時退還車主。合理開通ETC專用車道和混合車道,保障ETC車輛和MTC車輛都能夠便捷高效通行。(總臺央視記者 唐穎)