隨著春節臨近,部分快遞員即將返鄉過年,順豐、韻達、申通等各大快遞公司近日陸續發布春節服務公告,將啟動春節服務模式。其中,順豐、韻達明確表示春節期間將加收服務費,以保障服務質量。
順豐速運發布的《2020年春節期間順豐速運服務公告》稱,春節期間順豐將提供全年無休的寄遞服務, 全力保障快件收發需求。受短期寄遞需求激增以及資源獲取的限制等因素影響,寄往全國各地的快件時效將受到不同程度的影響, 順豐將增加資源投入,積極調配人力、運力以及場地資源,保障快件寄遞。1月6日至1月23日期間,順豐將對重貨包裹、小票零擔、物流普運、專線普運產品加收不低于10元的資源調節費,1月24日至1月30日春節期間將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節費, 具體收費標準需咨詢當地收派員或全國統一服務熱線。同時,順豐針對部分長期深度合作的月結客戶與金牌及以上順豐會員,免收資源調節費。
韻達速遞也發布公告稱,韻達速遞將嚴格貫徹落實國家郵政局“不休網、不拒收、不積壓”的快遞服務要求,堅持“全年無休”, 春節期間正常運行。1月24日至1月30日,正常為客戶提供取派件服務,為了進一步保障服務質量,春節期間將適當加收服務費。
申通快遞在春節期間運營公告中表示,1月24日至1月30日春節期間,將正常為客戶提供取派件服務。 并將根據春節期間市場整體情況,提前做好人員安排,資源調配。因受春節期間運力資源、天氣等因素的影響,快遞時效將會受到一定程度的影響。