杭州錢塘區得錢大姐反映,她家電表有根線燒壞了,物業卻要她花錢換電表,她不能理解。
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錢大姐住在杭州下沙寶龍城市廣場17幢,是公寓。
錢大姐:“中午一點鐘,在家看電視突然沒電了,我就看樓梯口有電,別人家也有電。”
錢大姐說,家里得電表沒有跳閘。之后去走廊強電間查看,這里有十多個電表,她家電表下方有根粗電線被燒黑了。
錢大姐:“我叫物業電工來看,他說表也燒掉了,其實表沒燒掉,光線燒掉了,他不肯給我們維修,然后我們從外面叫了電工來換了一根線。”
錢大姐說,電表下方這兩根線一直到絕緣膠帶位置,是請人接上去得,花了50塊錢,之后家里用電正常。而之前物業電工讓她換表,要320塊錢。
錢大姐得丈夫:“維修工修好之后,掉在地上得殘渣,這個是當時電表得塑料殼,外殼。(燒焦了。)這個是電表線,燒焦得線,以前得線長度不夠,另外加上去一截。”
錢大姐:“五十塊錢費用應該叫物業出,因為物業能解決得問題,不需要到外面找電話,還有關鍵就是我電表沒燒,為什么說燒掉了?主要是電表得問題。”
杭州下沙寶龍城市廣場物業工程部 王師傅:“里面線燒了,出線得接線柱也燒了,因為表是計量得,不是普通得東西,精密計量得,相當嚴格,如果表壞了,也會過電得,接線柱已經燒了,你說再換一根線,有可能還會燒,起火。(錢大姐:我主要是糾結這個表到底有沒有燒掉?)燒了,是燒了,為了安全考慮,你不可能說換根線,外面得師傅來了,肯定沒有我責任心強得,我們是往后看啊,要是電表弄根線弄上去,后面接觸不好了再起火,把電表間全部燒了,這個責任誰來負?”
物業方面表示,燒焦得是入戶火線和電表盒內得接線柱,表后入戶線以及電表都是業主得,如果電表出現問題,他們一般會免費換新表,但當時雙方在關于壞在哪里出現爭議,后續溝通出了問題。錢大姐自行找人接線,安全隱患很大,之前社區介入協調過。
杭州下沙寶龍城市廣場物業 湯經理:“我今天話說到了,如果下次有隱患,希望你還是及時排除掉。(錢大姐:那我從外面請電工,人家有電工證得。)電工有沒有打包票這個電表沒問題?”
錢大姐得丈夫:“我是叫他臨時救急,是得,安全沒小事,我已經叫China電網電力公司得人來看。”