據廣鐵集團客運部介紹,目前,鐵路每日開行進出香港的跨境列車105對。自1月30日零點起全部暫停跨境運營。其中10對進出香港普速列車全部停開;進出香港高鐵列車原有95對,停開68.5對,另外26.5對改為終到深圳北、福田、廣州南站。
具體調整安排如下:
廣深港本線列車:52對深圳北和福田到香港西九龍列車全部停運;廣州南到香港西九龍往返動車組列車原有26對,停運10.5對,另外15.5對改為廣州南至福田或深圳北之間開行。為減少影響,廣州南到福田(深圳北)自同日起增開動車組列車3.5對。
外地跨線列車:①跨省(市、區)列車。自1月30日起,停運福州、昆明和廈門到香港西九龍5對。上海虹橋和天津西到香港西九龍2對,改為終到廣州南;北京西和長沙南到香港西九龍2對,改為終到深圳北;南寧東和重慶西到香港西九龍2對,改為終到福田。②省內列車:停運肇慶東到香港西九龍1對。潮汕(汕頭)到香港西九龍5對,分別改為終到福田和深圳北。
鐵路部門提醒,已經購買了進出香港跨境車票的旅客,請及早安排行程調整,在辦理退票時,一律免收手續費。購買了高鐵車次的旅客,如需退票,操作流程同內地列車一樣,具體情況可查詢12306網站;購買普速車次的旅客,因為廣九直通車沒有實行車票實名制,沒有推行互聯網購票,需到車站窗口辦理退票。(總臺央視記者 魏星)