原標題:2000捐贈口罩未付郵費,湖北麻城紅十字會先拒收,后回函收了20000個
來源:上游新聞
受托向湖北抗疫一線醫院捐贈2000個一次性口罩,愛心人士小何經歷了一波三折——從捐贈物資被湖北省麻城市紅十字會拒收,到捐贈數額出錯。1月31日,小何告訴上游新聞(報料微信號:shangyounews)記者,這個過程“有點堵心”。
小何是北京的一名愛心人士。不久前她獲悉,湖北麻城市人民醫院缺乏醫療物資。于是,她將此消息發至朋友圈。隨后,有愛心人士愿意認捐這筆物資。
▲愛心人士捐贈了2000個口罩,麻城市紅十字會發函寫明2萬個。受訪者供圖
小何從麻城市人民醫院獲悉,按照規定,捐贈醫療物資不能直接發往醫院,必須統一發往麻城市紅十字會。小何便聯系了廣東一家口罩生產廠家,訂購了2000個一次性醫用口罩,價值將近3000元。
1月27日,這批口罩從廣東江門發往湖北麻城。1月31日上午8時42分,該批口罩抵達麻城市麻城營業點。
31日上午9時9分,快遞員開始投送。但一小時后,快遞員投遞不成功,原因是“因收方客戶未支付相關費用”。快遞員告訴上游新聞記者,該快遞郵費是貨到付款,因麻城市紅十字會的工作人員不能支付郵費,所以拒收了該貨物。
小何告訴上游新聞記者,她擔心快遞中途出問題,便要求廠家以快遞費到付款的形式發送。“只要貨安全送達,郵費可以我們出。”
因所留發貨方電話是口罩生產廠家的,小何不清楚快遞員的聯系方式,于是向麻城市紅十字會詢問。小何說,對方以不清楚如何使用手機查詢單號為由拒絕查詢。“我電話里教他怎么用,他都說不會。”小何曾添加麻城市紅十字會工作人員微信,以錄制小視頻的方式教對方,但也沒得到回復。
“我們沒有拒收這筆捐贈。”麻城市紅十字會工作人員告訴上游新聞記者,當時取快遞時,他身上沒帶錢,所以沒有收這筆捐贈。“現在我們這兒很缺醫療物資,怎么可能拒收呢?”
麻城市紅十字會另一名工作人員說,之所以沒幫小何查快遞員電話,因為自己的手機不行,電話也太多。
小何說,由于口罩廠家也沒時間查快遞員的電話,于是她請北京快遞員幫忙,從快遞公司內部查到了快遞員電話,并轉賬了快遞費,總計179元。
此時,距離第一次投遞已過去5個多小時。郵費支付后快遞系統顯示:5分鐘后,這批口罩被麻城市紅十字會接收。
之后,麻城市紅十字會給小何發來“接收社會物資捐贈函”顯示:接受口罩2萬個,落款還蓋有麻城市紅十字會的公章。
“我們明明捐了2000個口罩。”小何對于這次捐贈經歷,感到費解。
1月31日晚,麻城市紅十字會工作人員告訴上游新聞記者,捐贈數字是工作人員疏忽,搞錯了。隨后,麻城市紅十字會給小何發去了注有2000個口罩的“接收社會物資捐贈函”。
小何要求發函撤銷之前“2萬個口罩”的捐贈函,截止發稿前,未獲回復。
上游新聞記者 賈晨
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