2月10日,武漢市中小學正式開學。全市約90萬學生集體登錄武漢教育云空中課堂,進行網絡課程學習。據悉,此次武漢空中課堂,由騰訊等四家互聯網技術公司提供云服務能力和直播工具支撐,并同時開放了騰訊課堂等四大直播入口,學生們可自由選擇直播端口進行學習。
截止2月10日12時,憑借較高的穩定性和播放流暢性,騰訊課堂直播端承載了平臺約81%的用戶量,獨立UV高達73萬。
也就是說,武漢市90萬中小學生當中,有73萬人選擇了通過騰訊的直播端口,進行線上直播學習。
73萬名中小學生的共同選擇,背后源于騰訊在技術方面的優勢和在教育領域深耕多年積累的經驗,如支持百萬人同時在線上課、網絡延時低至百毫秒級、1080P直播高清視頻、秒級擴容服務海量用戶、10秒極速開課等優勢。騰訊視頻云也致力于打造極致的直播體驗:將延遲縮短到毫秒級,延遲率降低近90%。當前,全國TOP100的直播平臺里,80%都依托騰訊視頻云的支持。
“在線上課的效果超出預期。”開學第一天,武漢市育才實驗小學六年級的牛仔小朋友,和爸爸一起上了網課,牛仔爸爸的重點工作是觀察在線學習的效果。牛仔爸爸之前很擔心出現網絡卡頓或癱瘓情況,影響孩子學習效果,“一節課下來,網絡還比較順暢,孩子也很喜歡。”
和牛仔小朋友一起的,還有全市90萬中小學生——2020年2月10日,這些孩子集體登陸“空中課堂”,完成了最特殊的開學第一課。武漢90萬中小學生順利在線開課背后,是武漢市教育局聯手各企業,歷時近半個月無數次“測試-改進-測試”的工作。
“騰訊教育積極助力武漢市教育主管部門和學校,免費搭建在線課堂,為師生們在家上課提供保障服務。”騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生透露,除了武漢,當前湖北、江蘇、河南、陜西、山東、上海等20多個省市,均上線了騰訊教育解決方案,助力數千萬師生保證教學進度。
73萬學生選擇背后:7天,快速免費搭建“空中課堂”
1月23日,湖北省人民政府網站發出公告,確認今春湖北省中小學開學延期,同時宣布暫停寒假期間各類教學活動和學生社會實踐活動。
“寒假剛開始時,給孩子報了線下的英語興趣班。公告出來后,就都停課了。”牛仔的爸爸說,相比興趣班停課,他當時更為焦慮的是開學的延期:如不能按時開學,孩子的學業怎么辦?尤其是有升學壓力的孩子,更是耽誤不得。
1月24日,由騰訊教育發起的聯盟引發了行業的關注。聯盟稱,將免費為中小學搭建空中課堂,為開學季做好保障。
成立僅一周,聯盟就匯集了全國百余家教育生態合作伙伴,包括小鵝通、拓課云、微吼課堂等,聯手為教育主管部門和學校提供多種在線教學工具和服務,為中小學生在家學習提供豐富多彩的課程內容。
1月28日,武漢市教育局發布公告稱,市級中小學空中課堂平臺將于1月30日搭建完成。平臺建成落地的時間,距離延期開學公告的發布,僅隔了7天,恰恰也是春節放假的7天。
在這7天,武漢市教育局聯手騰訊等眾多互聯網科技公司,為開學籌備付出了大量的心血:篩選解決方案、進行技術調試、設計課程內容等等。此后的10多天,一群人又在枯燥的“測試-改進-測試”中無數次的循環往復。
騰訊教育工程師:開課,互為靠背共保直播順暢
2月10日8點30分,武漢空中課堂平臺正式開放了包括騰訊課堂在內的四個直播端口。8點50分,負責此次視頻云對接的騰訊教育產品經理曉凱突然咯噔了一下,緊張了起來,“聽說有入口已經壓力很大,快支撐不住……”
很快,四個直播口被停掉一個,剩下的三個壓力無疑會更大……曉凱當時心里就是一個念頭,直播不能垮掉!“直播穩了,我們的心才能穩。”
數據顯示,截止2月10日12點,通過騰訊課堂入口觀看直播的獨立UV高達73萬,承載了約81%的用戶量——73萬名學生,選擇了騰訊開啟自己的特殊第一課。“希望能跟所有在線教育廠商互為靠背,完成史無前例的一次任務。在這個過程中,沒有競爭,不分彼此。唯一目標是讓所有老師、學生、家長滿意。
”時間短、任務重、上線急——在這群騰訊教育的工程師眼里,這場開學戰“疫”中的每個人都不容易。“憑著多年積累的尤其是C端應對方面的經驗,我們充分做好了突發狀況的應對準備。前期反復測試,將用戶體驗放在第一位。上午直播的時候,合作伙伴突發狀況出現后,我們第一時間啟動了服務器擴容之類的應急舉措,保證課程成功……”
“上課的都是全區挑選出來的優秀教師,教學質量有保障。”武漢市育才實驗小學的陳老師介紹說,“學校也早早就成立了不同的小組,老師們提前做規劃、為在線上課設計方案。每天下午以班級為單位,按照學科自行組織答疑。我們要求20點之前在線提交作業,老師及時批改和反饋,盡可能保證孩子在家上課的學習效果。”
直播課的順利推進,也讓洪山區魯巷小學建和分校的校長劉麗覺得很激動,她隨手寫下了:教師秒變直播課,全科英才齊上陣;延期開學不停教,居家防疫不停學。
“空中課堂聚集了武漢各區的優質教育資源。特別是直播+回訪的形式,讓孩子有機會去體會不同名師的授課內容,從不同角度更好地掌握知識。”劉麗指出,這次空中課堂直播,給師生們帶來了全新的感受。
“這種同課異構的方式,同樣對于老師來說,也是一次很難得的學習機會。我們上午也觀摩了不同區的老師的直播課,受益匪淺。準備課后再反復觀摩學習。”據騰訊教育副總裁王濤介紹,作為武漢空中課堂的重要能力支撐和直播工具,騰訊視頻云和騰訊課堂,全程為平臺提供服務。平臺力求最大限度地貼合傳統教學習慣:孩子們可以直播授課、互動答疑、點播回看、作業、考試等多種功能模塊,來完成自己的功課。
學校老師:穩定,10秒極速開課好評
湖北省電教館的雷春副館長指出,疫情的爆發,使得在線課堂成為剛需。當前,對于教育主管部門和學校而言,最急迫的是應對大并發量。在此基礎之上,如何更加地契合教學規律,保證好的教學效果,是大家所普遍關注的。
在湖北省水果湖第一中學,騰訊教育極速版獲得了全校老師的一致認可。副校長羅林給出了很直接的理由:簡單、易上手;流暢,不卡頓。
“時間緊任務重,要保證老師們在短時間內學會,并順利開課,這個平臺的操作流程就不能復雜。”羅林指出,在極速版中,老師們只需通過手機號注冊,僅需10秒就能搭建起專屬的空中課堂。學生們在手機上收到鏈接后,1秒點擊即可進入上課模式。這種簡潔、高效的形式免除了APP下載之苦,更容易被師生和家長們所接受。
在解決了“易上手”這道難題后,第二個關鍵點,就是如何最大可能的確保學習效果。“在線上課畫面聲音流暢與否,有沒有卡頓等情況,將直接影響最終的教學質量。同時,老師和學生的有效互動,也對教學結果有很大影響。”羅林表示,這些在對極速版的測試中得到了滿意的反饋。
“我們特意召集了兩個班的學生和老師參與了測試,聲音畫面都非常清晰,PPT播放流暢,學生可以舉手發言,對話系統完好。”羅林認為,極速版功能豐富,包括分享屏幕模式、PPT播放模式、視頻播放模式、攝像頭模式等,老師可以根據實際教學情況,選擇不同的線上授課模式。“助力老師10秒開課,快速上手,不耽誤授課。 騰訊課堂全力保障全國各地學子的學習進度。“騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊表示。